融媒記者 李葉 楊榮岱 通訊員葛永青
一到春節(jié)假期,，外出務(wù)工人員會(huì)集中返鄉(xiāng),。這個(gè)時(shí)候，用電問題就成了國(guó)網(wǎng)諸城市供電公司網(wǎng)格經(jīng)理的頭等大事,。自入冬,，國(guó)網(wǎng)諸城市供電公司收集到了13萬條務(wù)工返鄉(xiāng)人員的信息。根據(jù)這些信息,，齊瑞友和同事們挨家挨戶跑,。查線路、看設(shè)備,，了解用電訴求,，教大伙用APP處理用電業(yè)務(wù)。前后幫助更換室內(nèi)照明線8500多米,，處理了400多處安全隱患,。
記者采訪時(shí)，舜王供電所網(wǎng)格經(jīng)理齊瑞友正在居民家中排查安全隱患,，他一邊工作一邊叮囑居民：“過年了,，這些電器一定注意安全，不用的時(shí)候把電源拔下來,，最好開關(guān)換一個(gè)帶按鈕的,，不用的時(shí)候把它摁下來?！?/span>
社區(qū)居民方子俊說：“過年了,，所里的師傅們到我們家來檢查線路，宣傳用電知識(shí),，我們對(duì)他們的服務(wù)也很滿意,。”
國(guó)網(wǎng)諸城市供電公司舜王供電所副所長(zhǎng)隋東陽介紹,，由于務(wù)工人員長(zhǎng)期不在家,，家里的線路開關(guān)容易受潮氣、銹蝕的影響造成安全隱患,。供電公司在節(jié)假日前組織網(wǎng)格經(jīng)理入戶進(jìn)行排查,，排除安全隱患，做好用戶的用電安全保障,。
我市有419個(gè)物業(yè)自管小區(qū),，不停電就是最好的服務(wù)。國(guó)網(wǎng)諸城市供電公司促請(qǐng)政府出臺(tái)《諸城市居民小區(qū)用電應(yīng)急保障實(shí)施方案》，創(chuàng)新構(gòu)建了“供電公司先行搶修,、屬地鎮(zhèn)街區(qū)托底物資保障”模式,，確保一旦出現(xiàn)電力問題，有人管,，管得了,。他們按區(qū)域建立了四大搶修物資儲(chǔ)備中心，全面提升了應(yīng)急搶修快速響應(yīng)能力和供電保障水平,。
國(guó)網(wǎng)諸城市供電公司將持續(xù)把保暖保供保民生用電當(dāng)做重要任務(wù)來抓,，向“穩(wěn)”發(fā)力保障電力供應(yīng)，聚焦民生用電服務(wù)前沿,，全力保障電網(wǎng)可靠運(yùn)行,，全面強(qiáng)化負(fù)荷管理，全力以赴保障全市人民溫暖度冬,。
