本報訊(吉者)“高效辦成一件事”是今年政務服務改革的一項重點攻堅任務,是推動政務服務提質增效的重要抓手,。諸城政務直播間立足政務服務便民化,圍繞企業(yè)發(fā)展周期和市民日常生活工作高頻場景,,推出“高效辦成一件事”系列專題直播,,“一件事”鏈條上的部門單位和業(yè)務科室組合上線,向企業(yè)和群眾宣傳推廣諸城市“一件事”服務場景,,讓企業(yè)群眾辦事更便捷,、更流暢。
依托進駐市政務服務大廳的36個部門單位,、1296項政務服務事項,,結合直播間網友關注度高的社保、醫(yī)保,、企業(yè)開辦,、建設項目等熱點話題,梳理出“職工退休一件事”“開工一件事”“企業(yè)歇業(yè)一件事”“開業(yè)慶典審批一件事”等8個“高效辦成一件事”直播主題,,審批,、人社、醫(yī)保,、環(huán)保,、司法、稅務等20余個部門單位組合分批組合上線,,集中解答一件事的辦理方法,、服務模式、審批流程,、線上線下融合辦理情況等內容,,并現場解答審批過程中遇到的相關問題,準確傳遞政策意圖,,提高群眾的知曉度,。目前已經推出重點建設項目“開工一件事”“企業(yè)歇業(yè)一件事”等專場直播4場,累計吸引超10萬余人次觀看,,解答網友提問130余次,,贏得社會各界廣泛好評。
宣傳推廣不是終點,,而是優(yōu)化政務服務的起點,。下一步,諸城政務直播間持續(xù)著眼企業(yè)群眾眼中的“一件事”,推出更多的“高效辦成一件事”專場直播,,多個部門組合出鏡,,宣講“高效辦成一件事”的便利和具體操作方法,以高效辦好每一件政務服務“小事項”,,推動實現經濟社會高質量發(fā)展的“大目標”,。