●11月11日上午8：00到8：30,，中國(guó)聯(lián)通諸城分公司黨總支書記,、總經(jīng)理蔣世杰做客“黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督熱線”直播間，就聯(lián)通公司經(jīng)營(yíng)的聯(lián)通移動(dòng)電話,、寬帶互聯(lián)網(wǎng),、聯(lián)通電視、固定電話等方面的問題與聽眾進(jìn)行了在線溝通交流,。
市民張女士反映手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)后是空號(hào),，能否辦回原號(hào)碼繼續(xù)使用的問題。
答復(fù)：經(jīng)過進(jìn)一步溝通核實(shí),，張女士欠費(fèi)銷戶的號(hào)碼為靚號(hào),。聯(lián)通公司對(duì)靚號(hào)使用有專門的管理辦法，首先,，用戶欠費(fèi)時(shí)都會(huì)在用戶號(hào)碼未停機(jī)前對(duì)號(hào)碼進(jìn)行電話友情提醒,，如用戶電話無法接通的還會(huì)給用戶發(fā)送短信提醒用戶繳費(fèi)。號(hào)碼欠費(fèi)屬于違約行為,，已經(jīng)欠費(fèi)銷戶的號(hào)碼屬于違約被收回,，欠費(fèi)銷戶后前期的協(xié)議已失效。張女士如想繼續(xù)使用該號(hào)碼,，需確認(rèn)該號(hào)碼在未被他人選定使用的情況下,，根據(jù)聯(lián)通公司現(xiàn)行靚號(hào)政策入網(wǎng)辦理,，是無法辦理原套餐使用的。張女士表示滿意,。
市民趙先生咨詢農(nóng)村安裝固定電話的問題,。
答復(fù)：固定電話業(yè)務(wù)現(xiàn)在依舊可以辦理，固話座機(jī)信號(hào)穩(wěn)定,、接聽方便,、操作簡(jiǎn)單，且本地接聽免費(fèi),，適合老年人或孩子在家使用,。趙先生可以到就近的聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳，攜帶本人的身份證即可現(xiàn)場(chǎng)辦理,，固定電話月租費(fèi)18元/月,，當(dāng)天辦理當(dāng)天安裝。趙先生表示滿意,。
●11月13日上午8：00到8：30,，國(guó)網(wǎng)諸城市供電公司黨委書記張明斌做客“黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督熱線”直播間，就電網(wǎng)改造,、電費(fèi)電價(jià),、用電管理、新能源服務(wù)等方面的問題與聽眾進(jìn)行了在線溝通交流,。
市民李先生咨詢小區(qū)內(nèi)充電樁安裝的問題,。
答復(fù)：由于李先生所在的小區(qū)供配電設(shè)施產(chǎn)權(quán)并未移交供電公司，根據(jù)山東省發(fā)改委印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范我省居民小區(qū)電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的通知》(魯發(fā)改能源〔2020〕1254號(hào))要求,，需要李先生向小區(qū)用電管理主體(一般為物業(yè)公司)申請(qǐng)辦理居民充電樁接入事宜,，經(jīng)用電管理單位同意后自行安裝。李先生表示滿意,。
市民牟先生咨詢光伏合同簽訂的問題,。
答復(fù)：根據(jù)牟先生描述，現(xiàn)在其本人銀行賬戶已收到光伏發(fā)電補(bǔ)貼,，表明光伏設(shè)備已經(jīng)并網(wǎng),。光伏發(fā)電設(shè)備并網(wǎng)的前提是需要通過驗(yàn)收并簽訂光伏發(fā)電項(xiàng)目購(gòu)售電合同，此類合同會(huì)明確規(guī)定上網(wǎng)電價(jià),、計(jì)量方式,、結(jié)算周期等條款。由于牟先生反映已經(jīng)收到光伏發(fā)電補(bǔ)貼,，表明供電公司與牟先生的合同關(guān)系已經(jīng)建立,，光伏公司前期已經(jīng)代替牟先生與供電公司進(jìn)行了合同簽訂,，合同有效期5年,，合同到期后,，牟先生可以到任一電力營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理合同續(xù)簽。牟先生表示滿意,。
●11月15日上午8：00到8：30,，市社會(huì)信用中心黨支部書記、主任殷洪巖做客“黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督熱線”直播間,，就有關(guān)社會(huì)信用體系建設(shè)的政策制度,、市場(chǎng)主體公共信用、網(wǎng)格信用治理,、自然人信用評(píng)價(jià),、“信易+”守信聯(lián)合激勵(lì)、信用修復(fù)等方面的問題與聽眾進(jìn)行了在線溝通交流,。
