為弘揚南丁格爾精神，展示護(hù)士的風(fēng)采；進(jìn)一步提升醫(yī)護(hù)人員形象,，為百姓提供更加滿意的服務(wù),；構(gòu)建新型和諧的醫(yī)患關(guān)系，近日郝戈莊醫(yī)院組織全院醫(yī)務(wù)人員開展文明禮儀服務(wù)培訓(xùn),。
培訓(xùn)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)視頻,，從最基礎(chǔ)的站姿、坐姿入手,，講解了護(hù)士禮儀的基本要求,，并著重對護(hù)理禮儀中的儀容、服飾,、體態(tài),、言談禮儀等進(jìn)行了詳細(xì)的講解，要求醫(yī)護(hù)人員在日常工作中注重儀容,、服飾美,，強調(diào)語言、體態(tài)美,，以和藹的態(tài)度,、真誠的關(guān)懷，學(xué)會與病人溝通,，提高服務(wù)水平,，更好地服務(wù)患者。
通過培訓(xùn),，營造了一個文明有禮,，溫馨和諧的良好氛圍，使該院護(hù)士及醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識到文明禮儀在醫(yī)療活動中的重要意義,，對提升醫(yī)護(hù)人員人文素養(yǎng),，提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，樹立醫(yī)院良好形象起到了積極的促進(jìn)作用,。
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