諸城市行政審批中心衛(wèi)生局窗口嚴(yán)格落實(shí)群眾教育實(shí)踐活動要求，堅(jiān)持“高效,、便民,、規(guī)范”為宗旨，采取三項(xiàng)便民措施提升行政效能,。
強(qiáng)化窗口服務(wù)崗位職責(zé),。通過信息平臺將各項(xiàng)行政許可事項(xiàng)所需資料、辦理流程等及時更新公布于衛(wèi)生局等網(wǎng)站,。印發(fā)辦證清單,，將辦證所有必須材料一次性記賬式告知辦事群眾，同時公布投訴渠道等信息和窗口服務(wù)動態(tài),，接受廣大群眾的監(jiān)督,。
實(shí)行一站式服務(wù),。將衛(wèi)生許可證,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證辦理校驗(yàn)等服務(wù)類事項(xiàng)調(diào)整為窗口受理、窗口出證,。群眾只需交齊所需資料,，內(nèi)部現(xiàn)場勘查和組織協(xié)調(diào)由窗口工作人員統(tǒng)一辦理。同時,，進(jìn)一步加大對窗口人員培訓(xùn)力度,，通過對醫(yī)師注冊、護(hù)士注冊,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批等相關(guān)政策以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，切實(shí)提高窗口服務(wù)技能。
優(yōu)化內(nèi)部流程,。按照“簡化流程,，集中辦理”要求，將衛(wèi)生行政許可職能全部集中到政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口辦理,，在符合法定條件的前提下,，對于申報(bào)材料能省則省、能簡則簡,，對于事后能夠及時補(bǔ)全的材料,，實(shí)行先受理后補(bǔ)齊,，受到群眾好評。 （王際法）
