“真”“假”之辨是傳播史上從未終結(jié)過(guò)的斗爭(zhēng),,信息有真有假并不可怕,,怕的是傳播信息的人喪失了分辨真假的能力
一位年長(zhǎng)的朋友最近注冊(cè)了微信,迅速被五光十色的新媒體所吸引,,一頭扎進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深海,。身邊人都覺(jué)得她能老有所學(xué),、老有所樂(lè),也是時(shí)代發(fā)展進(jìn)步的一個(gè)表現(xiàn),。
但事情遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,,問(wèn)題慢慢浮現(xiàn)出來(lái)了。
一打開(kāi)微信朋友圈,,就會(huì)看到她鋪天蓋地的分享和點(diǎn)贊,。再看看她分享的內(nèi)容,不是名人緋聞就是奇人怪事,,不是“中國(guó)人必須轉(zhuǎn)”就是“太震驚了,,看了多活20年”,打開(kāi)一看基本上都是瞎編亂造,、東拼西湊的網(wǎng)絡(luò)謠言,。五光十色瞬間變成了光怪陸離,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深海瞬間變成了難以抽身的沼澤,。
更讓人覺(jué)得不安的是,,這些駭人聽(tīng)聞的故事和危言聳聽(tīng)的邪說(shuō)經(jīng)過(guò)這位朋友在現(xiàn)實(shí)生活里的傳播,影響到了更多的人,,以至于有人打電話叮囑我不能再吃豬肉了,,讓人哭笑不得。
這位朋友是位知識(shí)分子,,也是經(jīng)歷過(guò)生活的磨礪,,對(duì)信息具備一定的分辨能力,但在微信這樣一個(gè)應(yīng)用平臺(tái)上,,假作真時(shí)真亦假,,知識(shí)和生活教給她的辨識(shí)力統(tǒng)統(tǒng)不起作用了。
“真”“假”之辨是傳播史上從未終結(jié)過(guò)的斗爭(zhēng),,信息有真有假并不可怕,,怕的是傳播信息的人喪失了分辨真假的能力,。
微信有6億多的注冊(cè)用戶,月活躍用戶超過(guò)4億,,還有近600萬(wàn)公眾賬號(hào),,其中以個(gè)人開(kāi)設(shè)的公眾賬號(hào)為主,每天生產(chǎn)的信息量數(shù)以億計(jì),。自媒體的一個(gè)特點(diǎn)就是信息篩選過(guò)程是私人的,、主觀的,用戶往往愿意轉(zhuǎn)發(fā)符合自身經(jīng)歷,,與自身價(jià)值觀契合的帖子,,而微信中的大量謠言也抓住了用戶這種心理,精心包裝喚起閱讀者共鳴,,誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā),。更何況微信上的確存在一些別有用心的人在惡意造謠傳謠。
在這樣的情況下,,就不能單純指望謠言止于智者,。媒體的發(fā)展需要自律,但不能把所有希望都寄托在提升用戶媒介素養(yǎng)和堅(jiān)守媒體職業(yè)道德上,,而是要求政府加強(qiáng)對(duì)自媒體和新媒體的管理能力,,要求社會(huì)提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的應(yīng)對(duì)能力,要求新媒體和新媒體人提高對(duì)海量信息的篩選和把關(guān)能力,。
在今天信息傳播“圈子化”“私人化”的新媒體上,,每個(gè)人的移動(dòng)終端都是信息的入口和出口,這樣的“小話筒”產(chǎn)生的影響有時(shí)并不比“大喇叭”小,。我們過(guò)去重出口,、重口徑式的信息管理在這樣的媒體環(huán)境中顯得力不從心。信息不等于渠道,,信息管理也不能只管渠道,,而關(guān)鍵是要關(guān)注生產(chǎn)信息的人。
近日,,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室出臺(tái)了《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》,,以10條規(guī)定規(guī)范對(duì)包括米聊、微信,、易信,、來(lái)往等在內(nèi)的即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)行為做出了規(guī)范性約束,意在治理朋友圈和公眾號(hào)等公眾信息服務(wù)中謠言泛濫等亂象,。
這些規(guī)范的出臺(tái)對(duì)自媒體和新媒體的規(guī)范化發(fā)展起到的作用不言而喻,。在加強(qiáng)對(duì)新媒體監(jiān)管時(shí),還應(yīng)該厘清幾個(gè)問(wèn)題:一是謠言如何判定,、由誰(shuí)來(lái)判定,?二是謠言傳播渠道要不要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,?三是對(duì)造謠傳謠的處罰措施是否明確完善?這些都是具體的問(wèn)題,,但監(jiān)管能不能落實(shí),、能不能有公信力、能不能取得老百姓的支持,,關(guān)鍵就看這些具體問(wèn)題能不能明確。如果對(duì)新媒體的管理能將對(duì)信息的認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)新的層次,,那么對(duì)整個(gè)傳播領(lǐng)域都是善莫大焉,。