加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處
本網(wǎng)訊 (王金海)相州鎮(zhèn)將矛盾糾紛排查調(diào)處作為構(gòu)建和諧社會,、建設(shè)“平安相州”的切入點,按照“屬地管理,、分級負(fù)責(zé),、誰主管、誰負(fù)責(zé)”和依法及時就地解決,、疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則,,深入開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動,,著力發(fā)現(xiàn)和解決實際問題,,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供了堅強(qiáng)保障。
嚴(yán)格落實首問責(zé)任制,。針對群眾的來信來訪,,各單位及工作人員要及時受理,認(rèn)真聽取所反映的問題,,耐心細(xì)致做好解釋,、引導(dǎo)、分流,、疏散工作,,對協(xié)調(diào)解決不了的問題要在第一時間上報,做到及時決策,、及時安排,、及時解決。
扎實開展矛盾糾紛排查,。堅持每天排查制度,,常抓不懈。對排查出來的矛盾糾紛按照輕重緩急分門別類梳理,,研究分析原因,,提出切實可行的化解措施。堅持邊排查邊調(diào)處,,排查發(fā)現(xiàn)一起調(diào)處解決一起,,切實做到不耽擱、不延誤,、不積壓,。對可能發(fā)生的重大問題隨時排查、隨時上報,,做到一事一報,,上報及時、調(diào)處及時。在重大節(jié)日,、重要活動和敏感時期實行24小時值班和“零報告”制度,。
強(qiáng)化矛盾糾紛調(diào)處。對排查出的問題,,能及時解決的,,一次解決到位;暫時不能調(diào)處解決的,,耐心細(xì)致做好疏導(dǎo)解釋工作,,防止矛盾激化。對涉及面廣,,時間跨度大,,容易升級激化,帶有普遍性的疑難復(fù)雜問題,,實行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,,統(tǒng)籌安排鎮(zhèn)內(nèi)資源,調(diào)動一切力量參與調(diào)處,,切實將矛盾糾紛調(diào)處在當(dāng)?shù)?、化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài),。
實行定期回訪制度,。鎮(zhèn)綜治辦、司法所定期回訪已調(diào)處的矛盾糾紛當(dāng)事人,,督促協(xié)調(diào)調(diào)處事項的落實,,及時掌握當(dāng)事人的思想狀況和行為動態(tài),防止矛盾激化造成工作被動,。