5月13日,，有網(wǎng)友在論壇中曝出,，QQ瀏覽器的后臺(tái)偷跑大量流量，早晨一覺醒來,，莫名消失的流量超過700兆,，欠費(fèi)達(dá)200多元。一氣之下，該網(wǎng)友欲向QQ討要經(jīng)濟(jì)賠償,。
自從總理敦促提網(wǎng)速降網(wǎng)費(fèi)以來,，“流量”便成為全民關(guān)注的話題,， QQ瀏覽器此時(shí)“撞到槍口上”，偷跑流量事件也引起網(wǎng)友熱議,。在此帖子中,，不乏遭受“偷流量”之苦的同道中人跟帖，戲稱：報(bào)告總理,，QQ瀏覽器偷我的流量!而在百度知道,、貼吧等其他平臺(tái)，有些網(wǎng)友也提出疑惑：手機(jī)退出QQ瀏覽器,，為什么流量監(jiān)控依然會(huì)顯示后臺(tái)在走流量?
一些網(wǎng)友認(rèn)為,，后臺(tái)跑流量有可能是瀏覽器推送消息導(dǎo)致，建議大家不用QQ瀏覽器時(shí)主動(dòng)關(guān)閉流量,。另一些網(wǎng)友則質(zhì)疑：這樣的設(shè)計(jì)太不符合“人體工學(xué)”,，誰會(huì)用完了瀏覽器還要去主動(dòng)關(guān)閉流量鏈接呢?
對此，業(yè)內(nèi)資深專家表示：“后臺(tái)推送消息并不會(huì)消耗太多流量,，如果出現(xiàn)大規(guī)模用戶被偷跑流量情況,，可能是產(chǎn)品出現(xiàn)重大漏洞，導(dǎo)致瀏覽器后臺(tái)被迫頻繁向服務(wù)器提出請求,，導(dǎo)致大量流量被使用,。”為了避免偷跑流量情況,，不少用戶在用完QQ瀏覽器后可以刻意點(diǎn)退出,，不過據(jù)不少網(wǎng)友表示，點(diǎn)擊退出QQ瀏覽器后,，其依然能夠在后臺(tái)自動(dòng)啟動(dòng),。業(yè)內(nèi)專家建議，如果發(fā)現(xiàn)自己的QQ瀏覽器存在偷跑流量情況,，建議用戶及時(shí)卸載,，更換使用其他手機(jī)瀏覽器，以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
針對用戶的網(wǎng)上投訴,，目前QQ瀏覽器一直未正面官方回應(yīng),。目前，QQ瀏覽器在國內(nèi)是公認(rèn)的第二大手機(jī)瀏覽器,，而產(chǎn)品一旦出現(xiàn)漏洞影響面甚廣,，手機(jī)流量和用戶經(jīng)濟(jì)問題息息相關(guān)，QQ瀏覽器應(yīng)該第一時(shí)間回復(fù)并解決用戶問題,，而不是持續(xù)漠視用戶問題,，這樣只會(huì)導(dǎo)致用戶體驗(yàn)下降，甚至用戶流失,。
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