加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高執(zhí)法能力,。通過專業(yè)知識培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能,，使其遇到咨詢服務(wù)能“一口清”,，遇到執(zhí)法問題能說得明，查處疑難案件時能拿得準(zhǔn),、放得開,。每周五開展集中學(xué)習(xí)，將法律條文,、制度規(guī)范納入學(xué)習(xí)范疇,，全隊(duì)人員相互交流個人擅長的執(zhí)法業(yè)務(wù)，研究典型案例,，共同提升隊(duì)伍素質(zhì),。
健全規(guī)章制度，保障公民合法權(quán)益,。市場監(jiān)督管理局出臺了《關(guān)于成立諸城市市場監(jiān)督管理局案件審理委員會的通知》,、《關(guān)于執(zhí)法辦案相關(guān)問題的說明》,、《諸城市市場監(jiān)督管理局案件集體決定制度》三項(xiàng)制度，建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制,、過錯追究制度等一系列管理制度，保證食品藥品監(jiān)督執(zhí)法行為合法,，公正,、公平、公開,、程序正當(dāng),、處罰合理，保障公民和法人的合法權(quán)益不受侵犯,。
規(guī)范執(zhí)法行為,，提高監(jiān)管效率和水平。增強(qiáng)服務(wù)意識,，樹立辦案也是服務(wù)的理念,，努力提高辦案質(zhì)量和水平。做到文明執(zhí)法,，嚴(yán)格依法行政,，實(shí)現(xiàn)處罰有據(jù)、客觀公正,，力求每一件案件都做到清楚明白,、有據(jù)可查、有法可依,。今年已處理食品生產(chǎn),、流通、餐飲舉報投訴133件,，立案處理各類市場主體19戶,，無行政復(fù)議和行政訴訟。
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