本網(wǎng)訊 (趙慧寶)近年來(lái),，龍都街道健全黨政聯(lián)手,、服務(wù)聯(lián)動(dòng),、警民聯(lián)調(diào),、干群聯(lián)心“四聯(lián)”工作機(jī)制，開(kāi)創(chuàng)基層社會(huì)治理新局面,，有力保障了轄區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定。今年以來(lái),，群眾信訪量同比下降43%,。
黨政聯(lián)手強(qiáng)管理。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,，將解決群眾生產(chǎn)生活中的矛盾糾紛和困難問(wèn)題作為創(chuàng)新社會(huì)治理服務(wù)的落腳點(diǎn)和突破口,，整合街道黨工委、辦事處,、各職能部門(mén)以及社會(huì)力量,，利用集中議事學(xué)習(xí)日研究群眾需求訴求辦理、矛盾糾紛排查,、重點(diǎn)人員動(dòng)向,、信訪案件辦理等情況。實(shí)行黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部包靠重點(diǎn)案件和公開(kāi)接訪制度,，形成了黨政聯(lián)手,、黨政同責(zé)、齊抓共管,、上下互動(dòng)的工作格局,。
服務(wù)聯(lián)動(dòng)解民難。在街道建立了為民服務(wù)中心,、綜治維穩(wěn)中心,，在20個(gè)社區(qū)建立了綜合服務(wù)大廳、綜治維穩(wěn)工作站,，并與市為民服務(wù)中心,、綜治維穩(wěn)中心聯(lián)網(wǎng)對(duì)接,，形成了互聯(lián)互通的三級(jí)聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系。推進(jìn)人口計(jì)生,、規(guī)劃建設(shè),、勞動(dòng)保障、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)等街道職能部門(mén)下沉到社區(qū),，改進(jìn)服務(wù)方式,，按照即時(shí)辦理、代為辦理,、指導(dǎo)辦理三種類型,，理清社區(qū)為民服務(wù)事項(xiàng)的“三個(gè)清單”。今年以來(lái),，各職能部門(mén)下沉到社區(qū)直接為群眾辦理服務(wù)事項(xiàng)500多件次,。
警民聯(lián)調(diào)排民憂。在轄區(qū)派出所設(shè)立警民聯(lián)調(diào)室,，由律師,、法律服務(wù)工作者、信訪工作人員和人民調(diào)解員駐點(diǎn)值班,，對(duì)派出所接警的民事糾紛案件,、治安案件、刑事案件中的民事糾紛部分進(jìn)行聯(lián)合調(diào)解處理,。今年以來(lái),，在派出所接警案件中，由警民聯(lián)調(diào)室調(diào)解結(jié)案的占80%以上,。
干群聯(lián)心知民情,。深化黨員干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作，實(shí)行全街道1346名黨員干部對(duì)口聯(lián)系服務(wù)23455戶群眾,，每季度至少入戶開(kāi)展聯(lián)系服務(wù)活動(dòng)一次,，亮身份、聽(tīng)民意,、解矛盾,、收意見(jiàn)，做好“民情實(shí)錄”,，建立“民情臺(tái)賬”,。今年以來(lái)，由聯(lián)戶黨員干部搜集上報(bào)各類群眾訴求322件,，辦結(jié)率和滿意度均達(dá)100%,。
