本網(wǎng)訊 (記者鞏向紅 通訊員王曉峰)11月3日,,市金諾科技股份有限公司金經(jīng)理,,在市供電公司的回訪單上寫下“非常滿意”四個(gè)字,。幾天前,,該公司營(yíng)銷部黨支部了解到金諾公司的變壓器有“小馬拉大車”的情況,,隨即在《民情筆記》中記錄下來(lái),,及時(shí)為其變壓器增容,。這是該公司構(gòu)建“基層為導(dǎo)向”服務(wù)型黨組織的新成效,。
今年以來(lái),,市供電公司黨委以推進(jìn)電網(wǎng)先鋒黨支部創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),,建設(shè)特色彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),打造學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型,、服務(wù)型“三型黨組織”。通過(guò)創(chuàng)新建立“民情臺(tái)賬”平臺(tái),,著力打造“以基層為導(dǎo)向”的服務(wù)型黨組織,,切實(shí)促進(jìn)全公司黨支部,、領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員走出去、沉下去,,深入一線,、走進(jìn)客戶。該公司在11個(gè)黨支部成立“民情驛站”,,在29個(gè)黨小組設(shè)立分站點(diǎn),,均建立起“民情檔案”記錄。在此基礎(chǔ)上,,該公司分類定制《民情筆記》相應(yīng)內(nèi)容和處置流程,。根據(jù)輕重緩急,記錄人將有關(guān)意見建議,、問題困難等“民情信息”按照難易程度分類設(shè)立紅,、橙、黃三級(jí)處理標(biāo)準(zhǔn)流程,,表示要求在5個(gè),、10個(gè)和15個(gè)工作日處理完成。
為確保服務(wù)實(shí)效,,該公司還實(shí)施以“基層為導(dǎo)向”的逆向評(píng)價(jià)機(jī)制,每年一次,,評(píng)價(jià)情況統(tǒng)一納入年度電網(wǎng)先鋒黨支部考核和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評(píng)先樹優(yōu)工作范疇,。