——南湖區(qū)黨群服務(wù)站工作側(cè)記
記者 王瑋
11月9日,，南湖區(qū)范家莊子社區(qū)前我樂村居民荊培祥忙著準(zhǔn)備貸款的相關(guān)材料,，正在發(fā)愁貸款找不到擔(dān)保人。要在以前他早急得像熱鍋上的螞蟻,，但現(xiàn)在他并不十分著急,，因?yàn)樗小爸竿薄?/span>
8點(diǎn)鐘,，荊培祥來到前我樂村黨群服務(wù)站副站長張培金家里，把這一情況告訴了他,，張培金立即聯(lián)系社區(qū)干部為他出具貸款證明材料,，并陪荊培祥到銀行辦理了貸款擔(dān)保，很快,，貸款就到位了,。
“自從建立了黨群服務(wù)站,，‘群眾跑’變成了‘干部跑’，‘拖著辦’變成了‘快速辦’,，戶口簿和身份證辦理,、給孩子上戶口這些讓人頭疼的瑣事，現(xiàn)在在我們社區(qū)都不是事兒,?！鼻拔覙反迕駝⒐鹑A樂呵呵地說。
“咱老百姓的大事小情有人操心了,，小事立即辦,，大事有人管，辦事效率明顯提高了,，建立黨群服務(wù)站,，社區(qū)服務(wù)延伸到百姓家門口，更方便了,?！蹦虾^(qū)范家莊子社區(qū)黨總支書記王洪亮?xí)晨斓卣f。
今年,，南湖區(qū)黨工委在土墻社區(qū)和范家莊子社區(qū)開展黨群服務(wù)站試點(diǎn)工作,。黨群服務(wù)站實(shí)行“包戶制”，每名服務(wù)站工作人員包靠20-60戶,，每戶發(fā)放一張聯(lián)系卡,，卡正面注明工作人員聯(lián)系方式及職務(wù)，卡背面有黨群服務(wù)站工作職責(zé),，讓居民一目了然,，遇到什么困難時，有什么訴求時,，可以隨時撥打聯(lián)系電話,，工作人員在第一時間了解情況，對能夠立即辦理的,，即時辦理,；對需要代辦的，全程代辦,；對不能代辦的,，及時告知，指導(dǎo)辦理,。
大李子元黨群服務(wù)站站長秦小龍說,，“我每個星期到服務(wù)站工作時間不少于1天。每周五下午召集服務(wù)站全體人員開會,，統(tǒng)計,、匯總本周內(nèi)收集的民情信息,，副站長徐世志負(fù)責(zé)建立工作臺賬并上報，保證服務(wù)事項(xiàng)落到實(shí)處,?！?/span>
西土墻黨群服務(wù)站站長趙玉霞晚飯后接到居民徐萍萍的電話，反映社區(qū)文藝隊因?yàn)榻趨⒓邮欣锝M織的社區(qū)文化節(jié)演出,，想找個專業(yè)老師來指導(dǎo)一下,。第二天趙玉霞聯(lián)系了市文化館，他們安排老師周五到社區(qū)指導(dǎo),。
11月份以來,，南湖區(qū)黨群服務(wù)站共發(fā)放聯(lián)系卡3000張，致社區(qū)居民的一封信1600多封,，協(xié)調(diào)解決群眾困難問題21個,。
編后：不讓政策始終走在路上、服務(wù)總是停在嘴上,，避免群眾辦事“兜圈子”,、“繞彎子”，最終讓實(shí)惠真正落在百姓身上,，這是聯(lián)系服務(wù)群眾需要破解的關(guān)鍵問題。南湖區(qū)黨群服務(wù)站已成為黨員干部為群眾服務(wù)的平臺,，不僅群眾的合理訴求得到及時解決,，而且增強(qiáng)了社區(qū)干部的服務(wù)效能，走活了農(nóng)村社區(qū)管理服務(wù)的一盤棋,。
