——中百大廈諸城店舉辦會(huì)員座談交流會(huì)側(cè)記
記者 王亞麗 通訊員 劉金貴 臧傳良
為進(jìn)一步加強(qiáng)中百大廈諸城店與顧客間的交流和聯(lián)系,，12月6日上午十點(diǎn),，在中百三樓會(huì)議室舉辦2015年中百大廈貴賓會(huì)員座談交流會(huì)，本次交流會(huì)旨在傾聽消費(fèi)者提出意見和建議,，使中百各項(xiàng)制度及工作進(jìn)一步完善,，幾十名中百大廈貴賓會(huì)員及工作人員參與交流,。
貴賓會(huì)員座談交流會(huì)是中百大廈與顧客保持良性溝通的重要渠道之一,。應(yīng)邀到場(chǎng)的顧客根據(jù)自己平日在中百的購(gòu)物體驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際需求在交流會(huì)上暢所欲言,，大家在講述中百員工優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)帶給自己的便利,、舒心之余，也就停車場(chǎng)秩序,、新品牌引進(jìn),、配套設(shè)施完善、增大折扣力度等問題向工作人員提出了很多建設(shè)性的意見和建議,，為中百大廈今后在我市的可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了很大的幫助和啟發(fā),。
交流會(huì)在溫馨、和諧的氛圍中進(jìn)行,，中百大廈諸城店各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真傾聽消費(fèi)者的意見和建議,，并詳細(xì)記錄。會(huì)議上,，經(jīng)理張厚啟表示,，特別感謝消費(fèi)者一直以來(lái)對(duì)中百大廈諸城店的支持，雖然中百平時(shí)也會(huì)向員工做一些調(diào)查,，但是直接從消費(fèi)者口中說(shuō)出的意見和建議更具有沖擊力和說(shuō)服力,，能讓中百更直接地了解消費(fèi)者實(shí)際需求及目前存在的不足，讓中百大廈諸城店對(duì)今后的發(fā)展有了更明確的努力和改善方向,。并表示今天交流會(huì)上顧客提出的意見和建議,，會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)由相關(guān)部門討論研究，盡力改善,，滿足消費(fèi)者的需求,。
中百大廈召開本次貴賓會(huì)員座談交流會(huì)，開門納諫,，廣泛征求顧客的意見和建議，不僅拉近了顧客與中百之間的關(guān)系,，與顧客建立友好親密的關(guān)系,，同時(shí)對(duì)中百員工專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度的提高改善也起到督促作用，更幫助中百大廈諸城店找到進(jìn)一步改進(jìn)的方向和辦法,。
