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圍繞解決“小問題”爭(zhēng)創(chuàng)群眾大滿意

2015-12-09 09:17:38 來源:諸城新聞網(wǎng)

通訊員 李愛偉 張光玉

 

  今年以來,,公安局以解決突出問題,、贏得群眾滿意為目標(biāo),圍繞“小”字做文章,,從群眾身邊的五個(gè)“小問題”入手,,深化民生警務(wù),,提升服務(wù)效能,以小見大,,以小促大,,實(shí)現(xiàn)了群眾安全感和滿意度的雙提升。

群防群治偵破“小案件”
織密社區(qū)防控網(wǎng)絡(luò)


 

  3月8日凌晨,,小王門社區(qū)巡邏隊(duì)發(fā)現(xiàn)兩人推著電動(dòng)車行跡可疑,,遂上前盤問,兩人供述了盜竊電動(dòng)車的犯罪事實(shí),,并交代了6起盜竊電動(dòng)車犯罪行為,。
    公安局積極爭(zhēng)取市委、市政府支持,,以市委政法委出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范社區(qū)治保組織建設(shè)的意見》,,每個(gè)社區(qū)建立5-10人的治安巡邏隊(duì),實(shí)行巡邏隊(duì)員到警務(wù)室輪值制度,,在社區(qū)民警指導(dǎo)下,,加強(qiáng)居民小區(qū)、村莊和重點(diǎn)單位,、要害部位的巡邏防控工作,。積極開展個(gè)性化安全防范,組織城區(qū)居民開展門樓守望,、聯(lián)戶聯(lián)防,,組織沿街商戶成立聯(lián)店聯(lián)防小組,在農(nóng)村實(shí)行村企聯(lián)防,、鄰里守望和義務(wù)巡邏等防范模式,,不斷擴(kuò)大了群防群治力量。截至目前,,共建立村企聯(lián)防村103個(gè),、96個(gè)居民小區(qū)實(shí)行聯(lián)戶聯(lián)防,、城區(qū)3700多家門店落實(shí)聯(lián)店聯(lián)防,建立了專兼職聯(lián)防隊(duì)960支3560余人,,推廣“氣死賊”簡(jiǎn)易防盜報(bào)警器3.6萬套,,全市刑事警情同比下降9.9%。

 

警民聯(lián)手調(diào)處“小糾紛”
及時(shí)化解社區(qū)矛盾


    4月15日,,我市某鑄機(jī)有限公司經(jīng)理李某找到社區(qū)民警,,稱征用了社區(qū)土地用于蓋廠房,賠償款,、土地手續(xù)都已辦好,,可有3戶村民因賠償少不讓施工,希望給調(diào)解一下,。社區(qū)民警帶領(lǐng)警民聯(lián)調(diào)室成員進(jìn)行走訪調(diào)查后,,把雙方當(dāng)事人召集在一起,通過講解法律,、政策,,經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境等進(jìn)行勸導(dǎo),先后經(jīng)過3次協(xié)商,,最后達(dá)成了協(xié)議,,村民騰出了土地,廠房如期開工建設(shè),。
    近年來,,公安局依托235個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)警務(wù)室,全部設(shè)立了警民聯(lián)調(diào)室,,聘請(qǐng)社區(qū)服務(wù)中心工作人員,、社區(qū)“兩委”成員以及有較高威信的社區(qū)群眾擔(dān)任調(diào)解員,利用走村入戶,、調(diào)查了解等方式,,搜集掌握涉及土地糾紛、鄰里矛盾,、企業(yè)改制,、干群關(guān)系等方面的不安定因素,逐項(xiàng)分類,、逐案分析,,多方聯(lián)調(diào),有效化解了各類矛盾糾紛,。今年以來,,共有社區(qū)調(diào)解員1500余名,調(diào)處矛盾糾紛160余起。

 

防微杜漸整改“小隱患”
加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管


    深化城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化警務(wù),,以社區(qū)為單元,,將全市235個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)劃分為一級(jí)網(wǎng)格;以自然村地理或街路為界線,,劃分為1371個(gè)二級(jí)網(wǎng)格,配備1606名網(wǎng)格長(zhǎng),,把交通安全,、爆危物品安全、消防安全,、用電用氣安全的責(zé)任分解落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格,,社區(qū)民警帶領(lǐng)網(wǎng)格長(zhǎng)到“九小”場(chǎng)所、農(nóng)莊校舍,、居民家庭,,爆危物品、交通安全,、消防安全,、用電用氣等方面進(jìn)行排查檢查,開展“面對(duì)面”宣傳,,現(xiàn)場(chǎng)講解滅火器使用,、火場(chǎng)逃生技能、安全行車,、爆危物品管理等基本常識(shí),,整改存在的“小隱患”、“小問題”,,有效避免了各類安全事故的發(fā)生,。今年以來,開展安全檢查360余次,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患1400余處,。

 

便民利民做好“小事情”
提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)


    7月19日,陜西人曹某某在我市網(wǎng)上社區(qū)警務(wù)室發(fā)布求助信息,,稱其在諸城市辛興鎮(zhèn)一家企業(yè)工作了幾年,,后“跳槽”到深圳的一家公司,但戶口沒有遷到深圳,,無法辦理勞動(dòng)保險(xiǎn),。辛興社區(qū)民警閆明根據(jù)曹某某的留言,及時(shí)與他取得了聯(lián)系,,幫助辦理了戶口遷移手續(xù),。
    公安局依托互聯(lián)網(wǎng),開通網(wǎng)上公安局、網(wǎng)上社區(qū)警務(wù)室,、社區(qū)警務(wù)QQ群,、微信,為民排憂解難,、答疑釋惑,,加強(qiáng)安全防范知識(shí)和法律法規(guī)宣傳,拓展了為民服務(wù)渠道,。積極推動(dòng)消防,、車管、危管,、物管,、外管、網(wǎng)管社區(qū)“六進(jìn)”,,根據(jù)群眾和企業(yè)需要,,實(shí)行上門服務(wù)、限時(shí)服務(wù),、預(yù)約服務(wù),,把群眾和企業(yè)單位最關(guān)心、最直接的“小事情”解決好,,用便利,、周到的服務(wù)拉近了與群眾的距離,增進(jìn)了同群眾的感情,。今年以來,,共為群眾代辦證件7200余份、辦理“五小車輛”牌證470余個(gè),、幫扶救助弱勢(shì)群眾1100余人次,。

 

點(diǎn)面結(jié)合做好“小提醒”
提升群眾防范意識(shí)


    組織民警深入轄區(qū)開展防盜搶、防詐騙等侵財(cái)性防范知識(shí)的“法律宣傳”,、“送法上門”等活動(dòng),,在社區(qū)設(shè)立法制宣傳欄、“法制提示板”,,在金融場(chǎng)所,、賓館飯店、商場(chǎng)超市等場(chǎng)所張貼警方提示,,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾法制意識(shí)和自我防范能力,。針對(duì)電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙案件多發(fā)的實(shí)際,,組織民警深入社區(qū),、村莊宣傳,,并與金融部門聯(lián)席會(huì)商,使銀行營(yíng)業(yè)員“熟知,、熟悉,、熟練掌握”防騙要領(lǐng),提升了防范意識(shí),。

 

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編輯:王秀麗

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