慢性病防治在近年蓬勃發(fā)展的移動醫(yī)療熱潮中一直是一個特別的熱點(diǎn),。
慢性病具有發(fā)病復(fù)雜,、潛伏期長,、病情重,、長期跟蹤與檢測,、治療費(fèi)用多,、致殘致死率高等特點(diǎn),。根據(jù)衛(wèi)生部的調(diào)查報告,，我國慢性病發(fā)病人數(shù)快速上升,，現(xiàn)有確診患者 2.6 億人,，慢病患者每年還在以 8.9%的速度遞增。
龐大需求催生外在供給,。移動醫(yī)療天然具有滿足患者對醫(yī)藥產(chǎn)品,、精準(zhǔn)及時疾病指導(dǎo)服務(wù),、數(shù)據(jù)監(jiān)測及分析、經(jīng)驗分享,、生活習(xí)慣改善等特性,，極為貼近患者對慢病管理服務(wù)的需求。這催生了移動慢病管理這一細(xì)分市場的飛速發(fā)展,。
在慢病肝病領(lǐng)域,，國內(nèi)領(lǐng)先的肝病綜合診治平臺型企業(yè)——福瑞股份主推的愛肝一生健康管理服務(wù)正有力的突破傳統(tǒng)慢病醫(yī)療模式，通過整合PC端與移動端的醫(yī)患管理系統(tǒng),、大數(shù)據(jù),、智能終端手段，建立覆蓋全國的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)新推出愛肝寶,、丙肝海外醫(yī)療、藥品供給,、器械診斷等服務(wù),，撬動并引領(lǐng)慢性肝病防控進(jìn)入“移動慢病管理”的2.0時代。
分析人士指出,，福瑞股份的愛肝一生綜合醫(yī)療服務(wù)可以顯著提高診療效率,、節(jié)約治療支出，緩解醫(yī)患矛盾,，符合國家醫(yī)改政策,。未來，福瑞股份完全可以將其體系化,、立體化的愛肝一生醫(yī)學(xué)服務(wù)模式向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成建制輸出,，助力“分級診療，引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療下基層”的醫(yī)改國策,。
1.0時代的線上拓展與診療缺失
站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上,，移動醫(yī)療持續(xù)保持著資本熱度、獲得各類投資方的親睞有加,，一輪高過一輪的融資是該行業(yè)近幾年的風(fēng)光寫照,。
在發(fā)展初期，獲得巨額融資的各類APP不斷強(qiáng)化著線上的服務(wù)推廣,，盡管擁有著同質(zhì)化的功能,，仍通過花哨的App頁面和形式多樣的激勵手段，在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了用戶呈幾何數(shù)字式的增長,。
對此,，卻有專家潑冷水：“目前很少有APP可以獲得用戶的持續(xù)認(rèn)可，并取得成功;可靠的盈利模式也還需要摸索,?！苯?jīng)過梳理后發(fā)現(xiàn),，移動醫(yī)療能夠提供的服務(wù)也絕大多數(shù)徘徊在診療服務(wù)的周邊環(huán)節(jié)，比如輕問診,、掛號,、付費(fèi)等，并未實(shí)質(zhì)性地介入醫(yī)療的核心部分——診療,。
更為尷尬的是,，傳統(tǒng)醫(yī)療已經(jīng)開始奮起反擊，現(xiàn)在有不少大型綜合醫(yī)院相繼推出自己的App,?！爱?dāng)傳統(tǒng)醫(yī)療圍攻移動醫(yī)療時，面對傳統(tǒng)醫(yī)療這一‘巨無霸’,，移動醫(yī)療還很脆弱,。”業(yè)內(nèi)人士坦言,，移動醫(yī)療企業(yè)若再無實(shí)質(zhì)性變革,，將更難破局。
2.0時代的線上線下融合與服務(wù)創(chuàng)新
在經(jīng)歷了爆發(fā)式增長后,，整個移動醫(yī)療行業(yè)從去年下半年開始出現(xiàn)下沉,。這種下沉并非僅僅資本的下沉，而更多是服務(wù)和模式的下沉,，整個行業(yè)開始回歸到診療本身,。
與偏重線上的移動醫(yī)療項目的線下布局滯后不同，針對慢性病管理市場的O2O布局發(fā)展更為迅速,。以福瑞股份的愛肝一生為例,，愛肝一生通過整合地面服務(wù)資源，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)患者和潛在患者的多渠道匯集,。
據(jù)悉,，在同類App普遍主打“輕問診”模式時，福瑞股份憑借多年在肝病領(lǐng)域的積累,，另辟蹊徑,，將線下服務(wù)終端的拓展作為項目重點(diǎn)。自2013年初起,，福瑞股份就積極布局線下的愛肝一生健康管理中心,，以推動慢性肝病管理的規(guī)范化，提高患者的依從性,，建立肝病患者的長期隨訪服務(wù)體系和醫(yī)生病人間的長期互信關(guān)系。截至目前,，愛肝一生健康管理中心在全國范圍內(nèi)已簽約成立了120多家,，初步形成了覆蓋全國的地面診療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。
在線下布局達(dá)到一定規(guī)模后，福瑞股份于2015年6月推出的線上醫(yī)患互聯(lián)系統(tǒng)——愛肝一生APP ,。此款A(yù)PP的上線,，讓福瑞股份更加從容的探索“互聯(lián)網(wǎng)+肝病管理”的廣闊空間。
為了推動線上線下的有機(jī)融合,，福瑞股份不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,，建立了綜合立體的健康管理服務(wù)平臺：
1) 提供獲得世界衛(wèi)生組織推薦的慢性肝病管理革命性工具FibroScan;
2) 提供自產(chǎn)及代理的，并符合肝病治療指南及趨勢的肝病全線產(chǎn)品;
3) 設(shè)立個案管理師,，提供個案管理服務(wù);
4) 投資建設(shè)了擁有處方權(quán)的綜合管理醫(yī)院;
5) 2015年下半年,，推出愛肝一生丙肝海外醫(yī)療服務(wù)，讓患者以低價獲得丙肝治療服務(wù);
6) 在2015年7月取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書后,，正在建設(shè)藥品網(wǎng)購平臺,。
7) 將通過非公開發(fā)行募集8億元用于投資醫(yī)院藥房托管，拓寬醫(yī)院渠道資源,。
方正證券首席醫(yī)藥分析師崔文亮表示,，當(dāng)下的移動醫(yī)療垂直慢病市場正向多元化方向發(fā)展。福瑞股份推動愛肝一生線上線下業(yè)務(wù)的對接,，通過不斷整合,、創(chuàng)新服務(wù)模式，已建立起了醫(yī)療生態(tài)閉環(huán),，構(gòu)建了日益清晰的贏利模式,。
模式輸出助力分級診療?
2015年9月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)分級診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》,，明確提出要以常見病,、多發(fā)病、慢性病分級診療為突破口,，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),、運(yùn)行機(jī)制和激勵機(jī)制，引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,，形成科學(xué)合理就醫(yī)秩序,。
今年3月，國務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》正式發(fā)布,，其中明確提出了健全醫(yī)療服務(wù)體系,、開展智能醫(yī)療服務(wù)。由此可見,，隨著國家新醫(yī)改的不斷推進(jìn),，移動醫(yī)療特別是移動慢病管理在其中的角色也逐漸明朗化，優(yōu)勢逐漸凸顯出來并被認(rèn)可，尤其是在建設(shè)分級診療體系上,。
行業(yè)分析人士表示,，分級診療之所以成為醫(yī)改洼地，難以實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步突破的原因就在于人才的倒三角結(jié)構(gòu),，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源欠缺以及配置不均衡,，醫(yī)療資源的結(jié)構(gòu)性矛盾突出。而有效引導(dǎo)綜合性的醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)參與進(jìn)來,，可以有效解決上述存在的問題,。
以福瑞股份為例，其可以完整輸出愛肝一生醫(yī)療服務(wù)模式,，推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層沉淀,，在硬件投入、診療管理規(guī)范建立,、醫(yī)療隊伍建設(shè),、學(xué)術(shù)交流等方面幫助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立或加強(qiáng)肝病科室能力，以達(dá)到在基層醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范接診并隨訪慢性肝病,，從源頭上控制患病率和醫(yī)療費(fèi)用增長,，形成科學(xué)合理就醫(yī)秩序，推進(jìn)“健康中國”建設(shè)的總目標(biāo),。
