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6年知乎路,,這間慢公司從未與創(chuàng)新結(jié)緣

2016-05-26 15:26:18 來源:中國(guó)網(wǎng)

2009年,,Quora在硅谷低調(diào)上線,創(chuàng)立了全世界第一個(gè)SNS問答網(wǎng)站,。

2010年,,知乎CEO依Quora的葫蘆在中國(guó)畫了個(gè)瓢,名曰知乎,。跟Quora一樣,,早期的知乎也采用邀請(qǐng)制以保證平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量。往后的3年,,知乎一直在沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并優(yōu)化內(nèi)容展現(xiàn)形式,,直到2013年才正式對(duì)外開放注冊(cè)。

在急速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,知乎是一家不折不扣的慢公司,,它似乎希望保持一個(gè)內(nèi)容精致的小清新品格。沒有一家公司類似知乎一樣能引起這么多互聯(lián)網(wǎng)人的擔(dān)憂,,自從2011年獲得創(chuàng)新工場(chǎng)的投資后,,整整五年似乎整個(gè)圈子都在為它如何盈利出謀劃策。在2016年以前,,知乎做了產(chǎn)品上的嘗試,,做了兩次內(nèi)容產(chǎn)品的嘗試,一個(gè)是知乎日?qǐng)?bào),,一個(gè)是讀讀日?qǐng)?bào),。

然而,除了投資方之一是創(chuàng)新工場(chǎng)外,,知乎從創(chuàng)立之初似乎從來都與創(chuàng)新無緣,。

知乎日?qǐng)?bào)

2012年,騰訊新聞客戶端與今日頭條分別上線,,引燃了新聞客戶端的爭(zhēng)奪戰(zhàn),。

聰慧如知乎,一年之后的知乎也推出了一款類新聞客戶端產(chǎn)品——知乎日?qǐng)?bào),。

早期的知乎日?qǐng)?bào)可以說就是知乎的濃縮版,,編輯通過人肉算法挑選一些較為優(yōu)質(zhì)的答案放入知乎,大大減少了用戶尋找優(yōu)質(zhì)問題的時(shí)間,。

移動(dòng)端的長(zhǎng)篇輸入體驗(yàn)難以媲美PC端,,會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容由知識(shí)分享轉(zhuǎn)換為體驗(yàn)分享。現(xiàn)在知乎的兩大標(biāo)準(zhǔn)提問格式就是“XXX是怎么樣的一種體驗(yàn)”以及“怎樣評(píng)價(jià)XXX”,,活脫脫一個(gè)移動(dòng)版的天涯論壇,。在2.0的版本中開始從全網(wǎng)中引入優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,有類似《人物》,、《外灘畫報(bào)》這種優(yōu)質(zhì)深度雜志內(nèi)容外也有部分優(yōu)質(zhì)個(gè)人專欄,。

在3.0的的版本中更是引入了社區(qū)的概念,增加了用戶資料,、頭像,、點(diǎn)評(píng)語這些社交的概念,,把用戶當(dāng)成肉篩希望做成內(nèi)容平臺(tái)。

就是徹底想做新聞客戶端,,換個(gè)姿勢(shì)殺入這一片紅海之中,。

不過根據(jù)TrustData最新的數(shù)據(jù)顯示,知乎日?qǐng)?bào)在這個(gè)領(lǐng)域簡(jiǎn)直完敗,。騰訊新聞和今天頭條牢牢地占據(jù)這個(gè)領(lǐng)域的前兩位,,背靠著知乎海量用戶的知乎日?qǐng)?bào)僅僅名列14,市場(chǎng)份額0.19%,。

知乎日?qǐng)?bào)不但在市場(chǎng)份額上完美落敗,,更可怕的是知乎日?qǐng)?bào)甚至與知乎產(chǎn)生了一點(diǎn)左右互搏的意思。的移動(dòng)端的用戶也會(huì)更偏向與內(nèi)容消費(fèi)而不是內(nèi)容生產(chǎn),,知乎小巧的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一定壓力甚大,。

讀讀日?qǐng)?bào)

堅(jiān)韌如知乎,雖然知乎日?qǐng)?bào)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落敗且編輯精選模式對(duì)運(yùn)營(yíng)資源消耗過大,,但知乎在2015年又推出了另一款資訊端產(chǎn)品——讀讀日?qǐng)?bào),。

按照知乎官方的說法,讀讀日?qǐng)?bào)是知乎日?qǐng)?bào)的升級(jí)版,,我不知道這是不是意味著知乎日?qǐng)?bào)在戰(zhàn)略上已經(jīng)被遺棄了,。

每個(gè)能接受到的信息是有限的,因此如何更高效獲取自己感興趣的信息成了最重要的事,。同樣是技術(shù)背景,,知乎CEO周源與今日頭條CEO張一鳴走上了截然不同的發(fā)展道路。今日頭條依靠算法做內(nèi)容推薦,,而讀讀日?qǐng)?bào)希望依靠每個(gè)人的閱讀的興趣與口味做肉篩,完成內(nèi)容信息的結(jié)構(gòu)化,。

有人說這是一場(chǎng)機(jī)器算法與集體智慧的大對(duì)決,。猛然聽上去可能真有這么點(diǎn)意思,不過這背后的隱憂就是機(jī)器算法的能力可能還未被利用到十分之一,,而肉篩效率卻已然見到了瓶頸,。

最早的肉篩個(gè)性化推薦的理念始于RSS訂閱,而在現(xiàn)在更為常見的形態(tài)則是微信的訂閱號(hào),,而讀讀日?qǐng)?bào)的理念便像是把訂閱號(hào)做成了一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品,。喜歡誰我就相信誰,所以我就會(huì)關(guān)注誰,。

騰訊在2015年曾經(jīng)公布過一組數(shù)據(jù),,訂閱號(hào)的文章閱讀量大致20%通過直接閱讀點(diǎn)開,而80%是通過朋友圈分享而打開,,這似乎為“肉篩”的可行性提供了一些數(shù)據(jù)支撐,,說明肉篩的推薦的確是靠譜的,。

創(chuàng)業(yè)這事,微信真的不是一個(gè)好的對(duì)標(biāo)產(chǎn)品,,它的每一個(gè)一級(jí)菜單按鈕幾乎都對(duì)應(yīng)著一個(gè)十億級(jí)別的市場(chǎng),,跟訂閱號(hào)搶生意無異于虎口拔牙。微信之特殊性就在于其熟人的關(guān)系鏈以及超高的打開頻率,。而在讀讀日?qǐng)?bào)的生態(tài)中,,我憑什么要相信一個(gè)我完全不認(rèn)識(shí)的人的推薦呢,在朋友圈這個(gè)強(qiáng)大肉篩下,,似乎很難有理由再需要一個(gè)額外的產(chǎn)品,。

讀讀日?qǐng)?bào)的市場(chǎng)份額也充分說明了這一點(diǎn),完全無法找到市場(chǎng)份額的數(shù)據(jù),。剛看了一下,,在IOS新聞分類中名列117,排在于萬州網(wǎng)和掌中九江之后,。

值乎

不過這都沒關(guān)系,,2015年9月,坐擁3000萬用戶知乎完成了騰訊,、搜狗領(lǐng)投的C輪融資,,投后估值3億美金。在知乎內(nèi)容日益水化的今天,,買幾個(gè)知乎營(yíng)銷賬號(hào)很容易,,隨手淘寶一下——2毛5一個(gè)包點(diǎn)贊。

在接受了騰訊和搜狗的天價(jià)投資以后,,知乎一方面對(duì)變現(xiàn)的需求來得更加迫切,,但另一方面也走的十分謹(jǐn)慎。在魏則西時(shí)間后,,知乎對(duì)有可能參與洗白百度的大V號(hào)進(jìn)行了毫不留情的徹底封殺,。對(duì)于處理一些證據(jù)并不確鑿的事情而言,如此強(qiáng)的鐵腕手段實(shí)屬罕見,。

知乎沒有辦法提供給那些伴隨著知乎成長(zhǎng)的大V一些變現(xiàn)的機(jī)會(huì),,一刀砍下去,有閱讀消費(fèi)者拍手襯稱快,,但是更是加速了大V的外流速度,。

愚人節(jié)的知乎,推出了第一款看上去有那么點(diǎn)商業(yè)化意思得產(chǎn)品,,叫值乎,。

周源為了這個(gè)產(chǎn)品還專門拍了一個(gè)視頻廣告。在視頻中周源露出了對(duì)外界質(zhì)疑的不屑,不就是賺錢這點(diǎn)小事么,,那我現(xiàn)在就順便憋一個(gè)給你看看,。

月流水20億當(dāng)然成為了一個(gè)天大的笑話,到目前為止值乎最賺錢的馮大輝近兩個(gè)月一共才收入了8000多元,,周源自己排第二,,收入3000多。不過值乎的確火了,,愚人節(jié)當(dāng)天在互聯(lián)網(wǎng)圈人的朋友圈中刷滿了一朋友圈,。

然后就沒有然后了,大家對(duì)值乎的興趣只有一天,。百度指數(shù)反映的數(shù)據(jù)也的確如此,,從當(dāng)天到達(dá)最高熱段算起,僅僅了第二天就降低了80%,,3天之后徹底銷聲匿跡,。

知乎事后接受采訪時(shí)候說,知乎產(chǎn)品是他們內(nèi)部黑客大賽的冠軍產(chǎn)品,,是他們的內(nèi)部創(chuàng)意大賽的冠軍產(chǎn)品,。

對(duì)于這個(gè)說法,真是值得送知乎一個(gè)大寫的呵呵,。

早在今年2月份,,土豆網(wǎng)的元老級(jí)人物Aether Wu就曾經(jīng)在一個(gè)叫做大弓的公眾賬號(hào)上曾經(jīng)做過一個(gè)叫做“快消息”的產(chǎn)品,都是通過隱藏一部分文字信息然后對(duì)剩余部分付費(fèi)才可見,。

是不是跟第一版本的值乎一模一樣?(左圖為大弓,,右圖為值乎)

隨后大弓在4月份右做出了新功能“大弓有答”,與值乎刮刮卡模式不通的是,,這是一分付費(fèi)請(qǐng)人回答問題的模式,。

很快,值乎5月13號(hào)的版本也馬上直接跟進(jìn)了,。(左圖為大弓,,右圖為值乎)

 
 

又是一次像素級(jí)的模仿,其實(shí)這倒也沒什么,,產(chǎn)品互相學(xué)習(xí)借鑒都是特別正常的事情,只是拿它硬說是自己內(nèi)部創(chuàng)意大賽的冠軍從面子上看的確不太合適,。一批互聯(lián)圈內(nèi)的大V對(duì)此也頗為不屑,,一時(shí)間,兩張“大弓竟被知乎抄了”,、“大弓又被知乎抄了”的圖在圈內(nèi)流傳甚廣,。雖然也有前極客公園CEO阿禪在朋友圈中呼吁媒體應(yīng)該對(duì)此關(guān)注,但是大弓幾乎只由Aether一個(gè)人運(yùn)作開發(fā),因此并沒引起外界的關(guān)注,。

學(xué)著別人的步伐,,知乎找到了自己的路子。

知乎Live

如果把值乎當(dāng)成是知乎愚人節(jié)玩票行為與內(nèi)容變現(xiàn)試水,,那么周源在鹽Club三周年的演講時(shí)發(fā)布的知乎Live就是知乎徹底的拳頭級(jí)產(chǎn)品,,這個(gè)產(chǎn)品被外界給予了知乎變現(xiàn)的所有期待。簡(jiǎn)單的來說,,輕課就是線上的云沙龍,、群分享,把以前運(yùn)營(yíng)起來比較麻煩的微信群分享搬進(jìn)了知乎里面,。

當(dāng)然,,這也不是什么新鮮事情了,有一個(gè)叫做輕課的創(chuàng)業(yè)公司早就做過這種群分享的嘗試,。

(左圖為輕課,,右圖為知乎live)

一人支攤眾人買票入場(chǎng),合情合理,。知乎利用手上現(xiàn)有的自由流量以及大V資源,,做這個(gè)事情還是有先天優(yōu)勢(shì)的,或許前面創(chuàng)業(yè)者沒有成功的領(lǐng)域能被知乎做起來吧,。

知乎似乎過了做這件事情的最佳窗口期,,各路大V由于成名后無法在知乎平臺(tái)上成功變現(xiàn),在微博微信興起之后紛紛外遷,,很多都已經(jīng)找到很好的變現(xiàn)渠道,,通過一個(gè)群分享就能把他們拉回來?有難度。

除了大V出逃之外,,群分享對(duì)主講人的能力有著非常高的要求,,絕不是抖個(gè)機(jī)靈、講個(gè)段子就能吸引掌聲,。對(duì)話題內(nèi)容的篩選,、對(duì)演講節(jié)奏的控制都是非常需要技巧的,若沒有系統(tǒng)的進(jìn)行過訓(xùn)練,,這些野生大V的授課能力是值得懷疑的,。

群分享課的市場(chǎng)有多大?如果把知乎目前前1000個(gè)大V拉出來看看他們各自話題類別和本身的職業(yè)屬性。我對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模是存疑的,。這樣的授課也帶著很強(qiáng)的粉絲經(jīng)濟(jì)屬性,,不是每一個(gè)V都能找到合適分享的話題,也不是沒一個(gè)V都能把人員給招募齊,。

亦步亦趨,,知乎戰(zhàn)略正在騰訊化

與文創(chuàng)藝術(shù)類不一樣,科技技術(shù)的發(fā)展總是一個(gè)版本迭代著另一個(gè)版本進(jìn)行,后人永遠(yuǎn)是在前人的肩膀上多向上探一點(diǎn),。適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)創(chuàng)新是有益的,,因此,我不太想說知乎是一個(gè)“慣偷”或者“習(xí)慣性”剽竊者,。

但是無可否認(rèn),,知乎的的每一步探索都是“借鑒”了其他公司的許多經(jīng)驗(yàn),非常不愿意承擔(dān)試錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn),。這個(gè)戰(zhàn)略非常類似與2006年前后騰訊的策略:我不主動(dòng)出擊,,等你探索的差不多了,我再“謀定而后動(dòng)”,,依靠強(qiáng)大的自有流量迅速霸占該細(xì)分領(lǐng)域的前三坐席,。

知乎似乎感覺自己有這個(gè)底氣,要不然不會(huì)在新產(chǎn)品開拓的工作中步履如此之慢,。但事實(shí)上知乎不是騰訊,,完全沒有與之媲美的流量入口,今天的知乎只是一個(gè)優(yōu)化版本的天涯罷了,。

知乎日?qǐng)?bào),、讀讀日?qǐng)?bào)、值乎紛紛折戟,,知乎live內(nèi)測(cè)近一個(gè)月仍未放出,,前景堪憂。知乎接受騰訊融資后學(xué)習(xí)了騰訊早年的防御型戰(zhàn)略,。而這種邯鄲學(xué)步的產(chǎn)品思路,,也正是大家為知乎痛心疾首的根本原因吧。

成立6年,,知乎沒有走上創(chuàng)新的道路;下一個(gè)6年后,,我還能找到你么?

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