當(dāng)今職場(chǎng)中,，除了學(xué)歷,、證書(shū),、專(zhuān)業(yè)技能等硬實(shí)力外,，性格、態(tài)度等軟實(shí)力對(duì)薪酬和職業(yè)發(fā)展也有著重要影響,。近日,，全球最大的職場(chǎng)社交平臺(tái)LinkedIn(領(lǐng)英)攜手?jǐn)?shù)字100市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)開(kāi)展了一項(xiàng)針對(duì)性格和態(tài)度對(duì)薪酬水平影響的調(diào)查，從教育背景,、收入水平,、職位以及就業(yè)年限等維度對(duì)中國(guó)一、二線(xiàn)城市職場(chǎng)人進(jìn)行了問(wèn)卷分析,。參與調(diào)查的職場(chǎng)人月均收入水平為7,661元,，其中管理人員占比46.9%，在這些管理人員中,，44.6%的人認(rèn)為自己在團(tuán)隊(duì)中充當(dāng)協(xié)調(diào)者的角色,，表現(xiàn)出較高的職場(chǎng)情商,。
外向型人才薪資水平普遍高于內(nèi)向型人才
日前,，新南威爾士大學(xué)、愛(ài)丁堡大學(xué),、巴塞羅那大學(xué)和謝菲爾德大學(xué)的研究人員發(fā)布了關(guān)于“性格特征與工作效率相關(guān)性”的調(diào)查研究結(jié)果,。他們發(fā)現(xiàn)性格與工作效率息息相關(guān)，并影響人們的收入水平,，情緒穩(wěn)定的人容易賺得更多,。最重視“關(guān)系”的中國(guó)人，在同等教育水平,、工作年限下,，其收入水平是否也受個(gè)人性格和情緒影響呢?
為此,，領(lǐng)英與數(shù)字100市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)在中國(guó)一、二線(xiàn)城市職場(chǎng)人間進(jìn)行了抽樣調(diào)查,，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，在相同學(xué)歷背景和就業(yè)年限的高學(xué)歷人群中，外向型人才的薪資水平也普遍高于內(nèi)向型人才,。其中,，擁有本科及以上學(xué)歷的外向型人才中，月薪高于10,000的占比26.2%, 而同等學(xué)歷的內(nèi)向型人才月薪高于10,000的占比為19.8%,。而薪酬相對(duì)較高的管理層中,，有近半數(shù)人認(rèn)為自己在團(tuán)隊(duì)擔(dān)任協(xié)調(diào)和溝通角色，外向型性格者占比也較多,。
英國(guó)著名心理學(xué)家漢斯·艾森克根據(jù)人格的外傾性程度將人格分為外向型和內(nèi)向型,，他認(rèn)為外向型人格好交際、渴望刺激和冒險(xiǎn);而內(nèi)向型人格好靜,，富于內(nèi)省,，除了親朋好友之外，對(duì)一般人緘默冷淡,，不喜歡刺激,，喜歡有序的生活方式。反映到職場(chǎng)中,，外向型人才身上所擁有的強(qiáng)大溝通能力和更高的自我價(jià)值感往往能夠提升職場(chǎng)表現(xiàn),。心理咨詢(xún)師夏雨佳在領(lǐng)英旗下職場(chǎng)社交App赤兔的語(yǔ)音分享活動(dòng)中曾表示：“要提升自我價(jià)值感，‘自我肯定’很重要,，即使外界不停地打壓你,，你還是必須堅(jiān)持正面的自我評(píng)價(jià)。在日常工作中,，如果自我價(jià)值感更多源于自我評(píng)價(jià)而非外部環(huán)境,，維持自我價(jià)值感的穩(wěn)定會(huì)相對(duì)容易一些，職場(chǎng)表現(xiàn)也會(huì)得到良好的循環(huán),?！?/p>
不過(guò)，并非外向型人才才能獲得高薪收入,。據(jù)赤兔嘉賓夏雨佳介紹,，在一次針對(duì)浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)生做的MBTI測(cè)試中發(fā)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)系中80%以上的人都是內(nèi)向型性格,。因?yàn)橛?jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)不同于別的專(zhuān)業(yè),，它不太需要與人交流，更看重的是獨(dú)立思考能力與匠人精神。因此相對(duì)于外向的人,，內(nèi)向的人學(xué)計(jì)算機(jī)反而會(huì)更占優(yōu)勢(shì),。在領(lǐng)英和數(shù)字100開(kāi)展的本次調(diào)查中，本科及以上學(xué)歷人群中,，月薪在15,000元以上的高收入人群中外向型人才占比6.9%,，而內(nèi)向型人才則占8.5%。
71.4%的高收入者工作起爭(zhēng)執(zhí)時(shí)選擇理性反思
在美英等國(guó),，雇主通常認(rèn)為雇員的性格和態(tài)度是決定工作結(jié)果的最重要的兩個(gè)因素,，性格特征在人事招聘中的影響力日益增強(qiáng)。在本次調(diào)查中,，當(dāng)遇到工作中的爭(zhēng)執(zhí)時(shí),，不同的收入水平人群呈現(xiàn)出的處理方式也大相徑庭。
調(diào)查結(jié)果顯示,，當(dāng)工作被他人否定或發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),，在認(rèn)為是同事故意挑刺而選擇翻臉的人中，60%的人月收入低于5,000元,。而月薪在10,000元以上的調(diào)查者中,，只有1%的人會(huì)選擇翻臉走人。由此可見(jiàn),，較高的職場(chǎng)情商可以幫助我們理性地處理工作中的不順與爭(zhēng)執(zhí),，職場(chǎng)情商的高低與收入水平也緊密相關(guān)。
管理者多為外向隨和的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)員
領(lǐng)英調(diào)查還發(fā)現(xiàn),，外向型人才更易躋身管理層,。在參與此次調(diào)查的管理者中，外向型人才占比45%,，內(nèi)向型人才占比為39.2%,。此外，44.6%的管理者在團(tuán)隊(duì)中愿意充當(dāng)協(xié)調(diào)者的角色,，而自認(rèn)充當(dāng)指揮者的管理者占比僅為12.5%,。
正所謂團(tuán)隊(duì)的成功才是領(lǐng)導(dǎo)者的成功。一個(gè)優(yōu)秀的管理者往往需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,，以便能夠了解團(tuán)隊(duì)成員的心聲,、及時(shí)消除矛盾、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,、調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作積極性;同時(shí),，管理者還需強(qiáng)大的社交能力以及優(yōu)質(zhì)的人脈資源,，以促進(jìn)公司發(fā)展,，有效提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，而這些都離不開(kāi)一個(gè)更外向的性格。對(duì)此,，領(lǐng)英中國(guó)招聘負(fù)責(zé)人宣洋表示：“擁有職場(chǎng)高情商的人往往更善長(zhǎng)與人溝通,，情緒更加穩(wěn)定，在職場(chǎng)交流中也更容易與他人達(dá)成互相理解,，在團(tuán)隊(duì)合作時(shí)發(fā)揮重要作用,。”
