智旅時代新高度!近日,,廣電運通自主研發(fā)的“新一代互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)系統(tǒng)+智能終端”首次亮相世界第三高電視塔——廣州塔,首期為景區(qū)布放數(shù)十臺自助售,、取票機(jī),,這款自動售票機(jī)支持銀聯(lián)、NFC閃付,、微信支付,、支付寶,、電商網(wǎng)購等多種購票方式,,以及線下二維碼取票功能。業(yè)內(nèi)專家指出,,“新一代互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)系統(tǒng)+智能終端”能夠為游客帶來嶄新的購票體驗,,全程智能覆蓋售取票服務(wù),,創(chuàng)造了智慧旅游的新高度!
圖1:廣電運通新一代互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)系統(tǒng)首次亮相廣州塔,
全程提供智能售取票服務(wù),,為游客帶來全新智旅體驗
據(jù)了解,,除了傳統(tǒng)的柜臺購票及智能終端購票方式,廣州塔官方網(wǎng)上預(yù)訂平臺也可以進(jìn)行門票預(yù)訂,,通過系統(tǒng)的電子商務(wù)平臺還可以實現(xiàn)與在線旅游服務(wù)商如去哪兒網(wǎng),、攜程網(wǎng)等的無縫連接,讓游客體驗便利的網(wǎng)上購票及移動購票,。
圖2:新一代智能終端(自助售取票機(jī))有效緩解了節(jié)假日景區(qū)人工窗口的擁堵情況
“在線進(jìn)行查詢,、購票、支付,、改簽,,完成購票后游客即可通過手機(jī)憑證碼或二代身份證在游玩當(dāng)天現(xiàn)場自助取票?!痹擁椖控?fù)責(zé)人介紹道,,整個網(wǎng)絡(luò)銷售過程30秒內(nèi)完成,而現(xiàn)場取票過程僅需20秒,,極大提升了景區(qū)效率和用戶體驗,,全自助過程有效緩解了節(jié)假日景區(qū)人工窗口的擁堵情況。
圖3:工作人員正在廣州塔現(xiàn)場進(jìn)行后臺系統(tǒng)調(diào)試
此外,,通過系統(tǒng)管理中心的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,,景區(qū)的管理人員可快捷查詢管理售檢票的數(shù)據(jù)、客源地數(shù)據(jù),、游客增長趨勢數(shù)據(jù)等,,為景區(qū)的管理決策管理提供了直觀有效的數(shù)據(jù),真正實現(xiàn)景區(qū)智能化管理,?!皯{借廣電運通提供的智能終端及系統(tǒng)解決方案,首期建成后的廣州塔將極大地方便游客出行,,提升園區(qū)的利用成效,,帶給游客真正的‘智慧園區(qū)'游樂體驗?!睆V州塔景區(qū)相關(guān)人員表示,。
據(jù)悉,廣電運通作為國內(nèi)唯一一家擁有 AFC 核心技術(shù)的高科技企業(yè),,其自主研發(fā)的自助售取票機(jī)具有功能全面,、操作便捷、交互人性化等特征,在解決大型景區(qū)高客流量快速通行方面積累了豐富經(jīng)驗,。同時,,在全國建立了800多個自有服務(wù)網(wǎng)點,輻射全國各大城市,,擁有6000多人的業(yè)內(nèi)專業(yè)精英服務(wù)團(tuán)隊,,能保證客戶現(xiàn)場7 x 24小時最佳運營效果。