案件回放
李小姐最近收到一個(gè)自稱銀行工作人員的電話,。她說,,“銀行工作人員”知道她的信息,包括信用卡號和身份證號碼,,要她核對這些信息,。對方還說可以幫她提升信用卡額度,辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候手機(jī)會(huì)收到一個(gè)驗(yàn)證碼,。
李小姐說,,這位工作人員自稱可以把她的信用卡額度最高提升50%,不過提升額度前要通過模擬消費(fèi)先把卡上現(xiàn)有的額度刷走,。李小姐說:“他說你馬上會(huì)收到一個(gè)驗(yàn)證碼,,銀行要給你一個(gè)模擬消費(fèi),他說這個(gè)一定是不會(huì)扣費(fèi)的,,可以完全放心,。”于是李小姐照做,。直到后來她消費(fèi)的時(shí)候發(fā)覺信用卡刷不了,,查賬才發(fā)現(xiàn)自己的信用卡前后五次一共被刷走二萬多塊錢。
案件分析
李小姐遇到的騙局是不法分子利用改號軟件,,將電話號碼“偽裝”成了銀行的客服電話,,利用持卡人希望提升額度的需求,讓持卡人放松戒備上當(dāng)受騙,。交易過程中,,受害人被誘導(dǎo)提供了交易必需的各種信息,通過了銀行的安全驗(yàn)證,,因此銀行便默認(rèn)為持卡人本人交易,,無法做出有效的識別和攔截。所以,持卡人應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)交易動(dòng)態(tài)碼,,不能隨便透露給別人,,任何索取交易動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼的行為均屬詐騙行為。
警方提醒
如果接到“銀行”電話或短信要求提供卡片信息,、個(gè)人身份信息,、驗(yàn)證碼等私密信息用于“提高信用額度”時(shí),不要輕易相信,,要先通過回?fù)苄庞每ū趁娴你y行客服電話進(jìn)行核實(shí),。
不要輕信所謂的“區(qū)號+955XX”或以“400”開頭的電話。騙子通常利用人們對400電話的信任,,冒充銀行或知名企業(yè)工作人員進(jìn)行詐騙,。正規(guī)大型企業(yè)單位“400”熱線電話一般只作為被叫使用,不會(huì)用作主叫外呼,,而政府機(jī)關(guān)則不會(huì)使用“400”電話作為服務(wù)熱線,。所以接到以“400”開頭的號碼,不是廣告推銷電話就是詐騙電話,,對付它們最好的辦法就是掛斷電話,。
安全用卡方法
1、信用卡和身份證分開放置,。不少持卡人喜歡把身份證和信用卡都放在錢包中隨身攜帶,,錢包丟了,總以為有密碼也不急著掛失,,結(jié)果因?yàn)槊艽a簡單而被破解,。民警提醒持卡人不要將信用卡和身份證放在一起,更不可將密碼設(shè)置成自己的生日,。
2,、刷卡時(shí)不讓卡片離開自己的視線。刷卡時(shí)始終保持警惕,,注意收銀員的刷卡次數(shù),、POS機(jī)有無異常,輸入密碼時(shí)一定要用手遮起來,,以防不法分子設(shè)置隱蔽攝像設(shè)備,。一旦信息泄露,不法分子就會(huì)利用它們進(jìn)行不法交易,,比如預(yù)訂酒店和機(jī)票,。
3、保留好刷卡小票,。每次消費(fèi)后,,持卡人最好保留好刷卡小票,,如機(jī)打收據(jù)、ATM小票以及POS單子,。如果這些交易憑證被不法分子撿到,,信用卡就會(huì)很容易被克隆,遭遇盜刷,。
4,、及時(shí)核對賬單信息。當(dāng)刷卡消費(fèi)后,,要及時(shí)核對賬單上的信息,,看看金額是否有誤,、是否有重復(fù)的物品等,。另外在簽字時(shí)還要留心購物單是否有兩份重疊的情況。
5,、網(wǎng)上用卡密碼要復(fù)雜,,并保留消費(fèi)記錄。首先,,要甄別是否是釣魚網(wǎng)站,,不要隨意打開他人發(fā)送的支付頁面鏈接。其次,,在網(wǎng)上用卡支付時(shí),,支付密碼要盡可能的復(fù)雜并保留網(wǎng)上的消費(fèi)記錄,一旦發(fā)現(xiàn)不明支出,,就能有據(jù)可查,,并及時(shí)與信用卡客服中心聯(lián)系,掛失信用卡,。
6,、開通短信通知服務(wù)。建議持卡人開通短信通知服務(wù),,隨時(shí)掌控卡內(nèi)資金變動(dòng)情況,,一旦出現(xiàn)問題,及時(shí)與信用卡客服中心聯(lián)系,,一旦發(fā)生可疑變動(dòng)及時(shí)掛失并查明原因,,防止更多的損失。
此類詐騙案件,,發(fā)案較多,,民警提醒廣大群眾加強(qiáng)自我防范,切莫輕信臨時(shí)提高信用卡額度等各種虛假謊言,,不輕易向未經(jīng)身份核實(shí)的人員透露信用卡信息,,進(jìn)一步增強(qiáng)對此類詐騙手段的辨識能力,,通過堵住源頭來杜絕此類案件的發(fā)生,如被騙,,及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,。
諸城市反信息詐騙大隊(duì)提醒廣大群眾,如您遇到詐騙,,可及時(shí)撥打110報(bào)警或咨詢反信息詐騙咨詢專線0536-6119191,。
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