2016年被稱為在線直播元年,,這一年在線直播平臺 “百花齊放”,,備受資本青睞,數據造假消息卻不絕于耳,。
一部分企業(yè)用戶開始“拋棄”2C直播另擇良木,,也讓我們開始意識到2C直播這個所謂的風口,,或許已經成了虎口。
2C直播,,是風口還是虎口?
2015年,,某游戲平臺主播在直播游戲時,聊天室顯示在線觀看人數竟然超過了13億人,。據2015-2016年人口數據調查顯示,,中國人口總數達13.7億人。這也就意味著有一大批還牙牙學語的天才嬰幼兒和一部分精力巨充沛80+的耄耋老人加入了在線觀看直播游戲的大軍,。
如此顯而易見的“騙局”,,讓直播平臺數據造假成為行業(yè)公開的秘密。
就目前現(xiàn)存的百余家直播平臺,,多是依靠粉絲經濟盈利,,卻要承擔高額的寬帶費用、平臺運營費用以及人氣主播巨額分成,。加之,,目前直播平臺變現(xiàn)的商業(yè)模式尚未成熟,,總體泡沫化經濟嚴重,利潤空間并不如外界想象的豐厚,。
多重壓力下,,平臺不得不選擇數據造假,營造出極度繁榮的假象,。至于直播平臺這假象,,可以虛撐多久,還要看資本熱潮還能狂熱多久,。
企業(yè):我們要高質量服務,,收費不重要
數據造假只是企業(yè)“拋棄”2C直播的一個誘因。
互聯(lián)網化下企業(yè)高速發(fā)展,,也衍生了諸如企業(yè)培訓,,在線教育,金融直播,,直播營銷等越來越多的直播場景需求,。
與此同時,企業(yè)對直播服務也有了更高的要求,,例如:
將流量直接接入官網,、APP、微信等,,提升自有品牌曝光度;
希望直播工具跟企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)做集成,,將企業(yè)管理系統(tǒng)打通,有個統(tǒng)一入口,,方便管理等,。
而2C直播平臺目前還無法做到這些,或者說效果甚微,。
一個曾活躍在某知名2C直播平臺的教育企業(yè)客戶,,舉了個例子:“我們所有的課程直播都在這個平臺上,在開始直播上課之前,,我們首先要在學員所在群發(fā)布上課信息,,召集大家登陸平臺聽課,這其中就存在兩個問題:一是我們反復宣傳的是直播平臺,,這對我們自己品牌建設是有影響的,,二是這些流量最終沒有流向我們自己的網站,當企業(yè)發(fā)展達到一定規(guī)模時,,這問題就很致命,。”
但真正促使他們轉投2B懷抱的導火索其實是一次直播事故,。
“當天課程已經開始,,學員全部就位,,但課講到一半,直播故障了,。我們打電話過去被對方告知,,至少要等30分鐘直播才可以恢復。這太致命了!30分鐘我的課都結束了!”
我們需要高質量的服務以及有保障的技術支持,,至于收不收費不是首要考慮的問題——這成了很多發(fā)展已初具規(guī)模的企業(yè)反復提到最迫切的需求。
免費的2C直播變得毫無吸引力,,2B直播也就應運而火,。
企業(yè)級直播:初露鋒芒
對比一直處在風口浪尖的2C直播,不少人對2B直播還比較陌生,,這里需要給大家簡單普及一下直播平臺的分類,。
目前直播分為2C(大眾消費者)和2B(企業(yè)級用戶)兩種。斗魚,、花椒,、映客、熊貓TV等大眾熟悉的平臺都屬于2C模式,。
還有一類則一直致力于為企業(yè)級用戶提供直播服務,,典型代表如: 2B直播界的老大——展視互動。
這類企業(yè)級直播和還處于瘋狂燒錢階段的2C直播不同,,他們通過為企業(yè)提供直播技術支持服務獲取經濟利潤,,實打實的盈利模式遠比2C直播依靠粉絲打賞經濟獲取利潤靠譜的多。
除此之外,,還會幫助客戶進行網站鏈接,,將直播過程中產生的客戶數據、資料引流至客戶自有平臺并為企業(yè)提供數據分析服務,,幫助企業(yè)獲取潛在客戶,,等于是將營銷平臺與直播平臺合二為一。
這對企業(yè)級直播需求方來說無疑是一石多鳥的好對策:
直播工具嵌入官網——流量引入官網,、APP;
業(yè)務系統(tǒng)集成——方便管理及客戶信息追蹤;
收費——得到高質量服務及利潤獲取保障;
很顯然2B直播無論是商業(yè)模式還是技術模式都走在了C端市場前面,。
2C占據簡單直播需求2B主攻收費大市場
但也有人質疑,“在2B行業(yè)中,,直播僅是作為一個工具存在,,很難引發(fā)第二輪的“直播熱潮”,第三方免費流量平臺和收費直播工具相比,,對客戶還是會有一定的吸引力”,。
不得不說,對于一些對直播要求簡單,,需求較小的客戶來說,,不收費平臺或許是更好的選擇,。但對于發(fā)展到一定規(guī)模的企業(yè),一場直播如果中途出現(xiàn)“事故”輕則百萬損失,,重則千萬利潤打了水漂,。
在一個直播過程中突然故障中斷30分鐘無法復原的2C平臺和一個7×24小時服務平臺99.99%穩(wěn)定的2B平臺中,請問期待利潤結果的企業(yè),,會如何選擇?正是因為如此IBM,、華為、阿里巴巴,、京東,、聯(lián)想、平安集團,、銀天下,,新東方、達內教育,,滴滴打車等很多知名企業(yè)都借助展視互動的2B直播服務,,完成過各類企業(yè)級直播。
至于所謂的直播熱潮,、市場普及度,,沒有利潤只燒錢的普及度,Who care!
玩膩了2C直播,,緊跟時代潮流,,想嘗試一下2B直播,可以掃碼體驗一下,。