民聲:手機(jī)號(hào)為1876……的群眾反映:其于1月16日早上7點(diǎn)20左右在諸城汽車站購(gòu)買諸城—濰坊的車票,,工號(hào)為ZC0121的工作人員因其沒(méi)有聽清楚對(duì)其態(tài)度惡劣,,其要求道歉,。
回音:經(jīng)交通運(yùn)輸局調(diào)查處理,,對(duì)于市民來(lái)電反映車站工作人員態(tài)度不好的問(wèn)題,,交通運(yùn)輸局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,,經(jīng)落實(shí)后,,交通運(yùn)輸局對(duì)工號(hào)為ZC0121的工作人員進(jìn)行了批評(píng)教育并按公司《工效掛鉤實(shí)施方案》的規(guī)定進(jìn)行了處罰,。交通局已與該先生進(jìn)行了溝通,,投訴人對(duì)處理結(jié)果表示滿意,。
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