日前,上海通用汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》的要求,,向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,,決定從2013年3月18日起,召回2012年7月13日至2013年3月8日生產(chǎn)的5008輛國(guó)產(chǎn)別克君越轎車,,2012年7月11日至2013年2月18日生產(chǎn)的736輛進(jìn)口凱迪拉克(CADILLAC)SRX汽車,共計(jì)5744輛,。
本次召回范圍內(nèi)車輛總線傳遞的檔位信息可能存在滯后的情況,,造成車輛從手動(dòng)模式誤進(jìn)入運(yùn)動(dòng)模式,極端情況下可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)效能下降,,存在安全隱患,。上海通用汽車有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行軟件更新,以消除安全隱患,。
上海通用汽車有限公司售后服務(wù)中心會(huì)主動(dòng)與范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,,安排免費(fèi)檢修事宜。同時(shí)車主可撥打別克君越客戶服務(wù)熱線800-820-2020,、凱迪拉克客戶服務(wù)熱線800-820-1902進(jìn)行咨詢,。