在剛剛結(jié)束的“商業(yè)的奧林匹克”上,，天貓“雙十一”全天的成交額定格在1682億，而海爾品牌也刷新了自己“不到3分鐘破億”的記錄,，天貓雙11大家電類品牌銷售額排行中海爾位居第一。而在商家銷售額排行中,，海爾品牌繼續(xù)排名第一,，穩(wěn)坐大家電品牌店鋪第一名。
大多數(shù)電商在全民購買力全面爆發(fā)的“雙十一”,，只知道瘋狂賣貨,，殊不知“新消費升級”背景下，消費者更加在意多元化的消費選擇,。致力于提供給消費者更好品質(zhì)與消費體驗的海爾天貓,，在海爾新媒體的助力下，于今年“雙十一”中別出心裁,，一改傳統(tǒng)預(yù)熱與售賣路徑：在“藍v總教頭”海爾官微的充分造勢下,，海爾天貓相關(guān)話題持續(xù)曝光，100 + 家異業(yè)品牌,、3941萬粉絲資源共享的藍v矩陣也來以海爾天貓為題跨界互動。在10支創(chuàng)意視頻發(fā)布,、累積播放量達827萬次之后,，海爾新媒體還進行了征名、調(diào)研,、表白,、互動、漫畫等內(nèi)容造勢,，持續(xù)引爆UGC,。
相比電視時代品牌追求強大的廣告魔彈論效應(yīng)，當(dāng)下品牌面臨更為碎片化的媒介環(huán)境而變得更加無孔不入,，消費者也自發(fā)形成了一套廣告自動屏蔽法則,。但早在 “雙十一”到來之前，海爾新媒體就在微博,、微信等社交媒體上進行話題造勢,，引發(fā)起一股聲浪：先是10月為黨打call,，隨后又發(fā)趣味表情包，緊接著又與游戲IP跨界聯(lián)合,。這還不算完,，海爾新媒體緊跟熱點，在海爾兄弟公眾號推出了海爾天貓的“暴擊三連”,。為了體現(xiàn)全球化,，海爾社群生態(tài)服務(wù)號還盤點了 #冰激凌計劃# ，強勢露出海爾天貓元素,。
與此同時,，海爾新媒體還就 #全世界的藍朋友# 這一話題，累積與vivo智能手機,、旺仔俱樂部,、LAMY凌美中國、三只松鼠,、時計寶等100余家藍v企業(yè)跨界互動,，覆蓋粉絲資源共計3941萬，總互動量近8萬次,，全網(wǎng)曝光量達6000萬,。
除此之外，還有累積播放量達800萬余次,，整體曝光量達2000萬的預(yù)售系列海外小視頻,、藍朋友全球say hi系列視頻以及五四廣場快閃MV等視頻趣味引導(dǎo)，以及創(chuàng)意漫畫熱點輸出,、引發(fā)粉絲大量參與的家電動圖,、公眾號“藍v記事本”的“雙十一”營銷盤點等等。
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線上線下結(jié)合,，海爾新媒體使得海爾天貓以深度交互的方式,，捕捉到了人們的好奇心，并提升了用戶對于品牌與平臺的認(rèn)知與好感,。年輕化仍是當(dāng)下數(shù)字營銷的主旋律,，在物質(zhì)極大豐富的時代下成長起來的年輕一代，他們對于消費的定義,，已遠遠超越簡單的物質(zhì)滿足,。“雙十一”別具一格的海爾天貓,，引發(fā)了有強購買能力的80,、90后的互動熱潮，使得用戶自發(fā)地在各自線上線下的傳播圈層中畫出圓圈,。
沖動購買,、個性定制,、移情消費，構(gòu)成了當(dāng)下多元的消費圖景,?！半p十一”期間，海爾新媒體用創(chuàng)意和形象,，為海爾天貓的年輕消費群體帶去了消費滿足感,。線上線下同時開工，一套組拳下來,，海爾新媒體把傳統(tǒng)玩兒出了創(chuàng)意,，實現(xiàn)了“超車”，可以說是抓住了多觸點集合的數(shù)字化脈搏,?！皵?shù)字時代下，沒有回頭路可走,。但數(shù)字化旅程必須因企業(yè)而異”,，因而海爾新媒體發(fā)揮自身與用戶深度交互的優(yōu)勢，助力海爾實現(xiàn)真正自上而下的品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，也就有了今天,，海爾天貓和海爾新媒體牢牢抓住消費者的胃，引領(lǐng)著消費者變化購買路徑和消費選擇,。
