根據(jù)中國鐵路總公司編制的“2018年鐵路春運(yùn)購票日歷”,2018年春運(yùn)自2月1日開始,,3月12日結(jié)束,。1月3日,,春運(yùn)首日火車票將正式開始預(yù)售,。
一年一度的春運(yùn)搶票大幕即將拉開,,今年春運(yùn),,包括積分兌換車票,、自主選座,、接續(xù)換乘,、網(wǎng)絡(luò)訂餐等等,一系列鐵路便民措施,,你需要早知道,。
搶票日期要牢記!
——預(yù)售期為30天,,1月17日可搶除夕火車票
日前,,中國鐵路總公司通過其官方微博發(fā)布了“2018年鐵路春運(yùn)購票日歷”。根據(jù)這份日歷,,2018年春運(yùn),,網(wǎng)絡(luò)、電話訂票預(yù)售期為30天,,車站窗口,、代售點(diǎn)和自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為28天。
按照提前30天的時(shí)間安排,,明天將網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)售2018年春運(yùn)第一天(2月1日)的火車票,,若到車站窗口、代售點(diǎn)或自動(dòng)售票機(jī)購買,,則需等到1月5日才可買到春運(yùn)首日火車票,。
由于春節(jié)法定假日為除夕到正月初六,近年來,,每年除夕前夕以及初六前后都是春運(yùn)客流高峰,,除夕和初六當(dāng)天的車票往往最為緊俏。
按照30天的預(yù)售期推算,,今年除夕(2月15日)當(dāng)天的火車票,,將在1月17日起開售,正月初六(2月21日)的火車票,,將在1月23日起開售,。
“攢積分兌換車票”
——購買車票可積分兌換指定車票
今年春運(yùn),對(duì)于廣大旅客來說,,鐵路部門日前推出的“攢積分兌換車票”活動(dòng)需要留意,。
根據(jù)鐵路部門的消息,去年12月20日起,鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù),。會(huì)員購買車票將獲得相應(yīng)乘車積分,,積分按照其所購車票票價(jià)進(jìn)行累積。
如旅客購買100元車票,,將可獲得100×5=500的積分,。積分首次達(dá)到10000分以上,即獲得積分兌換資格,。每100積分相當(dāng)于1元錢。
旅客可用積分兌換鐵路部門指定車次的列車車票,,使用所兌換車票的乘車人可以是會(huì)員本人,,也可以是其設(shè)定的受讓人。
據(jù)了解,,目前,,申請(qǐng)鐵路常旅客會(huì)員的有效證件包括居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證,、臺(tái)灣居民來往大陸通行證,、護(hù)照等。
兌換車票可以辦理掛失補(bǔ),、改簽(不能辦理變更到站),。一般不能辦理退票,但遇不可抗力或鐵路責(zé)任,,可辦理退票手續(xù),,所用積分返回會(huì)員賬戶,并重新計(jì)算有效期,。積分有效期為12個(gè)月,。
車票信息實(shí)時(shí)掌握
——微信可實(shí)時(shí)接收購票改簽等信息
今年春運(yùn),對(duì)于選擇網(wǎng)絡(luò)購票的旅客來說,,用手機(jī)搶票將變得更為便利,。
從去年11月23日起,中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站微信支付功能已經(jīng)上線運(yùn)行,。持有微信賬戶的旅客在12306網(wǎng)站及手機(jī)客戶端購買火車票時(shí),,可在支付頁面選擇“微信支付”按鈕進(jìn)入微信支付頁面進(jìn)行支付。
此前,,旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票,,支付渠道有中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行,、中國銀行,、中國建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲(chǔ)銀行,、中國銀聯(lián),、中鐵銀通卡及支付寶等。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,購買火車票增加微信支付渠道之后,,旅客使用手機(jī)搶票,無疑將更加方便,。
除了微信支付,,今年春運(yùn)前夕,從去年12月26日起,,12306新增微信通知方式,。用戶在“鐵路12306”小程序或“鐵路12306”微信公眾號(hào)中登陸12306賬號(hào),綁定微信號(hào),,并關(guān)注“鐵路12306”公眾號(hào)后,,即可在微信內(nèi)接收購票、改簽,、退票等行程通知,。12306表示,列車運(yùn)行調(diào)整和手機(jī)號(hào)碼核驗(yàn)仍通過短信發(fā)送,。
這些便利要知道,!
——在線選座、接續(xù)換乘,、網(wǎng)絡(luò)訂餐
除了積分兌換車票,、微信接受購票信息等措施,近半年來,,鐵路部門推出的其他一些服務(wù)新舉措也或?qū)⒆屇愕拇哼\(yùn)行程變得更為方便,。
去年10月開始,鐵路部門推出動(dòng)車組列車“自主選座”服務(wù),,凡是乘坐C,、D、G字頭的動(dòng)車組列車,,均可在網(wǎng)上自主選座,,坐火車終于有了“在線選座”的便利。
同樣在去年10月份,,和“自主選座”同步上線的還有一項(xiàng)便民服務(wù)——接續(xù)換乘,。
通俗地說,旅客通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票,,當(dāng)遇到出發(fā)地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達(dá)的列車時(shí),,旅客可選擇“接續(xù)換乘”功能,,售票系統(tǒng)將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況,如果旅客選擇購買,,可以一次完成兩段行程車票的支付,。
此外,對(duì)于“吃貨”來說,,從去年7月17日開始,,鐵路部門在上海、天津,、南京等全國27個(gè)主要高鐵客運(yùn)站,,推出動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)。點(diǎn)點(diǎn)手機(jī),,不僅可以選高鐵列車上的餐車盒飯,,也可以訂沿途社會(huì)品牌的餐食,并享受送餐上車服務(wù),。