提升為民服務(wù)質(zhì)量，倡樹文明新風(fēng),。該局抽調(diào)專門人員成立督查小組,，重點對辦公室、路政審批,、超限處理,、魯通卡銷售網(wǎng)點等為民服務(wù)窗口的辦事程序、工作作風(fēng),、禮儀風(fēng)貌,、衛(wèi)生紀(jì)律等項目進(jìn)行查糾，對查糾出的問題實行科室負(fù)責(zé)人問責(zé)和整改效果反饋制度,，確保整改及時有效,。同時，他們邀請人大代表和各界群眾擔(dān)任社會監(jiān)督員,，認(rèn)真處理群眾的建議問詢和投訴意見，不斷完善服務(wù)內(nèi)容,，提升服務(wù)質(zhì)量,，展現(xiàn)公路部門文明和諧的服務(wù)形象。
嚴(yán)格財務(wù)審計管理，增加公開透明,。諸城市公路局成立由局紀(jì)委,、財務(wù)、審計等部門組成的審查管理小組,，全程參與監(jiān)督公路工程招投標(biāo)程序,，加強對物資采購、設(shè)備使用等廉政風(fēng)險點的內(nèi)部控制,，認(rèn)真檢查分析各項收支的真實性,、合法性，杜絕職務(wù)行賄受賄,、暗箱操作等違法現(xiàn)象,。對路產(chǎn)賠補償、超限運輸處罰,、路政審批等收費項目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化固化,，上墻公示，定期組織案件評審活動,，嚴(yán)防公路“三亂”行為發(fā)生,。
督抓工作任務(wù)落實，確保管理規(guī)范,。該局將2013年度重點工作按建設(shè),、養(yǎng)護、路政,、基礎(chǔ)管理,、文明創(chuàng)建等項目進(jìn)行細(xì)化，分解到各科室并簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，采取“黨政一把手主抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭督辦”的盯靠督查方式，制定有效推進(jìn)措施,，明確工作任務(wù)完成時限,，局黨委通過旬抽查、月檢查,、季度評比的考核方式,，實時督查通報工作情況，扎實推進(jìn)各項工作再上新臺階,。
