日前,，上海通用汽車有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,，將自2013年5月17日起，召回部分2013年款進(jìn)口凱迪拉克SRX汽車(配置18英寸輪轂),，生產(chǎn)日期為2012年9月3日至2013年3月7日,。據(jù)該公司統(tǒng)計,，在中國大陸地區(qū)涉及2653輛。
缺陷產(chǎn)生的原因是由于北美通用汽車公司生產(chǎn)的部分2013年款SRX車輛的車輪螺母扭矩控制問題,，可能導(dǎo)致螺母松動,，引起行駛過程中車輪異響或方向盤抖動,，如忽視該情況并繼續(xù)使用車輛，車輪螺栓可能斷裂,，存在安全隱患,。
上海通用汽車有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛采取重新緊固車輪螺母至標(biāo)準(zhǔn)扭矩的措施以消除隱患。庫存車輛將在消除該缺陷后再銷售,。
從2013年5月17日起,，凱迪拉克特約售后服務(wù)中心會主動與范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系，安排免費檢修事宜,，同時免費客戶服務(wù)熱線8008201902將提供咨詢和預(yù)約服務(wù),。車主也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站業(yè)務(wù)頻道-進(jìn)出口商品檢驗(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn),、中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn),，或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話（010-59799616，65537365）了解更多信息,。
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