“U家小站”和生鮮零距離
“今天一早就收到業(yè)主的訂單了,，要什么水果，要多少份都標(biāo)注的很明確,?！?0月17日上午9時(shí)，在果樂滋水果配送中心,，工作人員正在忙碌地備貨,，11點(diǎn)半，配送專車就已到達(dá)帝中海小區(qū)“U家小站”,，商品被暫時(shí)放置在小站的冷鮮柜中,，11點(diǎn)半，“U家小站”站長王曉芳在整理完貨品后開始小區(qū)配送,，把新鮮的水果送到業(yè)主家中,。
“U家小站看起來像是便利店，但其實(shí)它是一個(gè)以社區(qū)服務(wù)中心為落地點(diǎn)的新型社區(qū)社群電商平臺(tái),，它完美解決了同城生鮮及商品不限額免費(fèi)配送問題,。”王曉芳告訴記者,，“U家小站”集智能門禁,、智能安防、遠(yuǎn)程報(bào)警,、無線傳輸,、人臉識(shí)別等先進(jìn)手段，可實(shí)現(xiàn)無人值守,，它包含社區(qū)驛站,、優(yōu)選超市、小區(qū)廚房,、健康娛樂,、居家養(yǎng)老、信息中心等六大模塊,。關(guān)注“宜佳園”微信公眾平臺(tái),，在U家商城選擇好需要購買的商品并下單成功后，商品將配送至業(yè)主所在小區(qū)的U家小站,，業(yè)主可選擇自提或站長免費(fèi)送貨上門,。
此次“U家生活”、“U家小站”試運(yùn)營僅限于當(dāng)代·地中海小區(qū),，其他“U家小站”在運(yùn)營成熟后將會(huì)陸續(xù)開放,，為全市小區(qū)居民帶來智能化社區(qū)新時(shí)代。
物業(yè)有了新管家
24小時(shí)營業(yè),、掃碼開門,、手機(jī)下單、送貨上門……“U家生活”是一家以智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)為切入點(diǎn)，線下以“U家小站”社區(qū)服務(wù)中心為落地點(diǎn),。U家生活采用基地,、產(chǎn)地和供貨商直供小區(qū)模式，小區(qū)居民在平臺(tái)購物無中間環(huán)節(jié),，保證新鮮,、便宜。產(chǎn)品可以追根溯源,，質(zhì)量可控,。平臺(tái)購物無限額免費(fèi)送到家，直通社區(qū),、家庭,。值得一提的是，在平臺(tái)內(nèi)購物送積分,，積分可抵頂物業(yè)費(fèi),。
“U家生活”、“U家小站”僅僅是宜佳園智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的一部分,。關(guān)注宜佳園,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，智慧社區(qū)不止于此,，宜佳園,，讓物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)了從“質(zhì)”到“智”的飛躍。
不少業(yè)主在辦理物業(yè)業(yè)務(wù)的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),，物業(yè)上班的時(shí)候自己也在工作,，而下班后準(zhǔn)備去辦理業(yè)務(wù)，物業(yè)也下班了,，這個(gè)時(shí)間差成了物業(yè)管理中的痛點(diǎn),。“宜佳園”則持續(xù)在智慧物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域發(fā)力,，讓物業(yè)管理更為簡單,。
“業(yè)主會(huì)定期收到系統(tǒng)發(fā)送的收費(fèi)通知，該通知還會(huì)通過微信同步推送,?！币思褕@智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)建人張彬告訴記者，通過平臺(tái),，各項(xiàng)費(fèi)用的賬單會(huì)自動(dòng)生成,，登錄個(gè)人中心每項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)一目了然，業(yè)主隨時(shí)隨地可通過手機(jī)端點(diǎn)擊“我要繳費(fèi)”來支付,?！凹依锏乃苈┧?、下水道堵了、燈泡壞了等問題都可以通過手機(jī)端一鍵操作,，文字,、圖片皆可報(bào)送，物業(yè)人員收到消息后會(huì)第一時(shí)間派工進(jìn)行上門維修,，業(yè)主可對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋?！?nbsp;
宜佳園智慧社區(qū)平臺(tái)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、云平臺(tái)等信息技術(shù),，將各項(xiàng)公共服務(wù)、便民服務(wù)輸送到社區(qū)的千家萬戶,，從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)的智慧化管理和服務(wù),。除自助繳費(fèi)和自動(dòng)報(bào)修以外，通過手機(jī)端還能實(shí)現(xiàn)智能門禁,、社區(qū)公告,、商圈購物、便民服務(wù)等功能,，讓業(yè)主輕松尊享智慧便捷生活,。“宜佳園”智能服務(wù)成了小區(qū)新管家,。
智慧未來 我們的愿景
為深入推進(jìn)國家“智慧諸城”試點(diǎn)工作,，我市圍繞社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)體系，以社會(huì)管理服務(wù)中心為平臺(tái),，以基層社區(qū)服務(wù)中心為網(wǎng)格,，著力打造智慧社區(qū)項(xiàng)目。
宜佳園智慧社區(qū)項(xiàng)目屬于濰坊市政府推出的虛擬市民卡工程項(xiàng)目,，是濰坊市智慧城市建設(shè)的重要組成部分,。我市作為國家智慧城市建設(shè)首批試點(diǎn)城市，率先開發(fā)了宜佳園智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái),。宜佳園智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)聚焦家庭生態(tài)服務(wù)系統(tǒng),，打造濰坊首個(gè)以社區(qū)為入口的民生服務(wù)平臺(tái)，以服務(wù)社區(qū)居民為己任,，項(xiàng)目通過整合商務(wù)圈,、行業(yè)圈、生活圈等資源,，利用支付寶,、微信等支付方式,，讓社區(qū)居民只需一部手機(jī)，就可以掃碼實(shí)現(xiàn)交通出行,、便民繳費(fèi),、智能門禁、商業(yè)消費(fèi),、醫(yī)療健康,、智慧家政、智慧旅游等眾多需求,，真正享受到無卡無現(xiàn)金的便利,。這樣既整合了社區(qū)資源，提升了社區(qū)居民生活品質(zhì),，改善了社區(qū)發(fā)展環(huán)境,，又降低了公共事業(yè)單位和商家的運(yùn)營成本，對(duì)推進(jìn)網(wǎng)格化智慧社區(qū)進(jìn)程具有重要意義,。
據(jù)悉,，“宜佳園”智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)由“宜佳園”智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)、“U家”生活(“U家”商城,、“U家”生活圈),、“悠閑會(huì)”社區(qū)社群、社區(qū)智慧“U家”小站,、微諸城APP客戶端五部分組成,。
宜佳園智慧社區(qū)自啟動(dòng)首批智慧社區(qū)建設(shè)工作以來，全市物業(yè)公司的培訓(xùn)工作已于6月底全部完成,。平臺(tái)數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作正緊張進(jìn)行中,。為讓業(yè)主能夠更好地使用本系統(tǒng)，根據(jù)市房管辦的統(tǒng)一部署,，從7月22日開始,，宜佳園智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)的工作人員與物業(yè)公司一起對(duì)業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，并就使用中碰到的問題進(jìn)行現(xiàn)場答疑,。由此,，標(biāo)志著對(duì)全市所有小區(qū)業(yè)主的培訓(xùn)使用工作已正式啟動(dòng)。截至目前,，平臺(tái)服務(wù)已覆蓋我市80多個(gè)小區(qū),。成為全省首個(gè)實(shí)現(xiàn)縣域全覆蓋的智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)。
宜佳園智慧社區(qū)平臺(tái)正穩(wěn)步推進(jìn),，各項(xiàng)功能順利使用,，收到了良好的業(yè)主反饋，近期將在濰坊地區(qū)全面推廣,。據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,，宜佳園項(xiàng)目能夠完全實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)建設(shè)中的民生服務(wù)問題,，從商家和居民反映可以看出，該項(xiàng)目具有良好的推廣應(yīng)用前景,。將來,，其龐大的數(shù)據(jù)也將為各項(xiàng)決策分析提供借鑒，同時(shí)對(duì)于化解物業(yè)管理糾紛,、整治各類安全隱患,、破解民生難題等方面也將做出巨大貢獻(xiàn)。（記者王亞麗）
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