今年以來,,該公司從服務方式和服務細節(jié)入手,開展“美麗彩虹”進企業(yè)服務行動,,采取開辟綠色通道,、“一站式服務”等多種措施,為企業(yè)提供優(yōu)越的用電環(huán)境,。華欣公司是以新能源汽車零部件為主導產品的專業(yè)鑄造生產企業(yè),,主要供應中國重汽、北汽福田,、江淮汽車,、東風汽車、上海大眾等汽車品牌,。今年年初,,隨著生產規(guī)模進一步擴大,供電成了他們要解決的首要問題,。
“諸城市供電公司了解了具體情況后,,給我們開辦了綠色通道,在3月18日就幫我們通了電,,為我們的設備調試、生產線安裝,,贏得了近一個月時間,。”華欣公司法人代表魏本欣說,。在“美麗彩虹”進企業(yè)服務行動中,,該公司為企業(yè)客戶開通了“服務直通車”,在用電業(yè)務辦理上,,努力實現(xiàn)客戶報裝資料收集,、方案送達、檢查報告、竣工驗收,、裝表接電等6個最短時間,。同時,該公司還提供上門服務,,提升企業(yè)的安全用電水平,。
據(jù)悉,在5月28日的回訪中,,供電服務人員對企業(yè)的配電設施和安全工機具,,以及相關管理制度等進行了檢查,并對管理人員進行安全用電培訓,。
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