尊敬的客戶：
2020年11月5日,，在中國銀保監(jiān)會(huì)指導(dǎo)下,，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合中國醫(yī)師協(xié)會(huì)對已實(shí)行13年的《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范》進(jìn)行了修訂,，正式發(fā)布《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范(2020年修訂版)》(以下簡稱“2020版重疾規(guī)范”)。
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”)作為與廣大消費(fèi)者相知多年的國有金融企業(yè),，始終堅(jiān)持“以客戶為中心”，秉持“誠實(shí)守信,、客戶至上”服務(wù)理念,，做值得托付的保險(xiǎn)公司。為此，我公司結(jié)合“2020版重疾規(guī)范”,，并充分考慮當(dāng)前通行的醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和醫(yī)學(xué)診斷標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展趨勢,，推出“優(yōu)選”理賠方案，讓客戶擁有更優(yōu)的理賠結(jié)果,。具體內(nèi)容如下：
對于持有中國人壽長期重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品有效保單的客戶,，若于“2020版重疾規(guī)范”發(fā)布(2020年11月5日)后，首次確診保險(xiǎn)產(chǎn)品條款中列明的重大疾病,，我公司將根據(jù)客戶就該疾病提供的理賠申請,，基于該疾病的兩種醫(yī)療診斷標(biāo)準(zhǔn)選擇有利于客戶的一種。即客戶所患重大疾病,，符合原保險(xiǎn)產(chǎn)品條款中對應(yīng)疾病的醫(yī)學(xué)診斷標(biāo)準(zhǔn),，或符合“2020版重疾規(guī)范”中相同疾病的醫(yī)學(xué)診斷標(biāo)準(zhǔn)兩者中其一，并滿足保險(xiǎn)合同中約定的其他給付條件的情形下,，即可獲賠相應(yīng)保險(xiǎn)金,。
中國人壽將一如既往地以真誠用心的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，讓您享受“快捷,、溫暖”的理賠體驗(yàn),。
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司
2020年11月16日
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