住宅工程質(zhì)量事關(guān)百姓切身利益,，也是群眾最關(guān)心的問題,。近年來，我市圍繞“民生訴求”精準(zhǔn)把脈,，精益求精,，聚焦“民生短板”主動創(chuàng)新，在全市范圍內(nèi)實行“先驗房后收房”住宅交付模式,，住宅質(zhì)量投訴問題持續(xù)降低,，住宅工程質(zhì)量水平不斷提高，極大保障了業(yè)主權(quán)益,，提升了人民群眾對住宅工程建筑質(zhì)量的滿意度,。
突出抓好“三個結(jié)合”
為保障住宅工程質(zhì)量，我市突出抓好“三個結(jié)合”,。
將質(zhì)量信息公示和先驗房后收房有機結(jié)合,。把工程項目手續(xù)信息、參建人員信息,、建筑材料信息,、工程樣板信息等建立“一戶一檔”，公開透明直觀地展現(xiàn)在業(yè)主面前,。從項目的開工到竣工備案全過程“三個階段”都高標(biāo)準(zhǔn)公開透明地展示給客戶,。
將建設(shè)工程分戶驗收與先驗房后收房有機結(jié)合。嚴(yán)格貫徹落實《山東省住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理辦法》，將住宅工程質(zhì)量分戶驗收作為竣工驗收必要條件,。按規(guī)定做好逐戶,、逐間分戶驗收檢查記錄，交房時《住宅工程質(zhì)量分戶驗收表》作為《住宅質(zhì)量保證書》附件一并交給住戶,。
將先驗房后收房同信息化相結(jié)合,。一方面組織開發(fā)單位將與房屋質(zhì)量有關(guān)信息進(jìn)行歸集整理，上傳到微信群或云平臺,，業(yè)主可以通過掃二維碼,、微信群等方式，實時了解工程質(zhì)量情況,；另一方面要求建設(shè),、施工、監(jiān)理,、物業(yè)等單位在分階段分戶驗收時,，將分戶驗收數(shù)據(jù)、分戶驗收影像,、問題整改情況形成數(shù)字文件,，以微視頻、小程序等方式呈現(xiàn),，方便業(yè)主隨時查看,。統(tǒng)籌做好“三個階段開放日”
市住建部門要求開發(fā)單位在工程主體砌體完成、樣板完成,、工程交付前三個階段內(nèi),，分別對工藝工法展示區(qū)、成品展示區(qū)和部品部件展示區(qū),、擬交付所有樓棟的地上住宅、地下車庫及園林等情況進(jìn)行全面開放,，邀請業(yè)主現(xiàn)場參觀,，充分了解房屋建造情況和自家服務(wù)的實際情況，確保工程質(zhì)量“看得見,、摸得著”,。同時，要求開發(fā)單位在工程交付前成立先驗房后收房活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)籌調(diào)度專業(yè)人員與業(yè)主一起進(jìn)行分戶驗房收房,。對于業(yè)主提出的問題能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決，現(xiàn)場不能馬上解決的,，與業(yè)主約定整改時間,，限期整改到位，直至業(yè)主滿意。
重點建好“兩個樣板”
我市在住宅工程領(lǐng)域?qū)嵤皹影逡I(lǐng),、查檢復(fù)核,、質(zhì)量負(fù)責(zé)、清單驗收”四項機制,，重點建好工藝展示和精裝展示兩個樣板,。按照“誰施工誰負(fù)責(zé)，誰管理誰負(fù)責(zé)”原則,，做到質(zhì)量管控層層把關(guān),，層層落實。利用工地開放日向廣大業(yè)主講解施工過程選材用料,、施工工藝等方面所關(guān)心的問題,。通過樣板展示，讓廣大業(yè)主了解施工過程,、材料質(zhì)量,、創(chuàng)新亮點、主要做法等,，增強業(yè)主對項目的信任感,；嚴(yán)格按照交付標(biāo)準(zhǔn)配置室內(nèi)所有工序、品牌配套,。組織成立專項質(zhì)量管控小組,，依據(jù)國家規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，對每個分項進(jìn)行嚴(yán)格管控,，不符合要求嚴(yán)禁施工,。組建企業(yè)內(nèi)部驗房團隊，以“為自己買房”的態(tài)度先行逐一驗收,，對驗收發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行告知,、公示、整改,、復(fù)查,。同時，讓業(yè)主對精裝樣板間進(jìn)行實地參觀,，了解交房后的真實標(biāo)準(zhǔn),，依據(jù)樣板間選擇房型，做到“所見即所得”,。
“住房問題既是民生問題,，也是發(fā)展問題，事關(guān)社會和諧發(fā)展大局,?！闰灧亢笫辗俊x予老百姓更多主動權(quán)，實現(xiàn)了房屋驗收、房屋交付業(yè)主‘說了算’的群眾期盼,，達(dá)到了預(yù)期的成效,，推動新建住宅工程質(zhì)量穩(wěn)步提升，社會效益初見成效,?！笔凶〗ň志珠L方有海說。
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