北京中車時(shí)代汽車技術(shù)研究院汽車服務(wù)專家修正老師指出,，為了享受“汽車三包”帶給消費(fèi)者的合法權(quán)益,，消費(fèi)者應(yīng)特別注意幾件事情。
在經(jīng)銷商處購車時(shí),，要與商家簽訂好合同,，包括與經(jīng)銷商約定的服務(wù),，并保留好這些維權(quán)證據(jù)。例如,，是否有購車合同,、使用說明書、三包憑證等文件的交接單據(jù),？庫存時(shí)間長的商品車是否被告知,？商家贈(zèng)送的裝飾用品有包修期嗎？如果發(fā)生退換車,，不能再使用的防爆膜,、封塑如何退款？
消費(fèi)者在車輛使用中要特別注意“汽車三包”規(guī)定的經(jīng)營者免責(zé)條款,，否則將失去“汽車三包”權(quán)益,。如“汽車三包”規(guī)定第三十條（三）使用說明書中明示消費(fèi)者自行改裝、調(diào)整,、拆卸而造成損壞的將免責(zé),。常見加裝改變電路的導(dǎo)航儀、氙氣大燈等時(shí),，最好在銷售店內(nèi)購買加裝,，并約定不影響“汽車三包”。
另外,，“汽車三包”規(guī)定第三十條（五）規(guī)定因消費(fèi)者未按照使用說明書要求正確使用,、維護(hù)、修理產(chǎn)品而造成的損壞也屬免責(zé),。這里面的學(xué)問很大,。
消費(fèi)者容易因過失操作，造成汽車出現(xiàn)故障損壞,，例如車輛行駛過較深坑洼路面,，造成懸掛系統(tǒng)變形，車輛跑偏,。這類操作過失導(dǎo)致的車輛問題在保險(xiǎn)的理賠范圍內(nèi),，但不在“三包”范圍之內(nèi)。建議消費(fèi)者投保車輛損失保險(xiǎn)的同時(shí)，增加玻璃險(xiǎn),、自燃險(xiǎn)等附加險(xiǎn)種,。
消費(fèi)者發(fā)生交通事故，車輛理賠維修過的部分不在“汽車三包”范圍,，如果出現(xiàn)相關(guān)質(zhì)量問題,，屬于維修質(zhì)量問題，屬于機(jī)動(dòng)車維修管理?xiàng)l例法規(guī)范疇,。
