這不是景區(qū)門票價格第一次集體優(yōu)惠,。去年國慶節(jié)之前,，發(fā)改委曾宣布部分景區(qū)門票降價,，大概涉及180家景點,。今年“五一”之前,，發(fā)改委又宣布全國1200余家景區(qū)門票實行優(yōu)惠,。
景區(qū)打折降價,，一方面，是認真落實國家發(fā)改委關(guān)于“十一”國慶假期景區(qū)門票價格優(yōu)惠和降價的規(guī)定,，確保了上級政策令行禁止,、政令暢通。另一方面,，將門票價格適當(dāng)調(diào)整的消息在報紙,、媒體刊發(fā)，給景區(qū)無形中做了一次免費的廣告,，有助于提升了景區(qū),、景點的知名度，何樂而不為,？然而,，景區(qū)降價，在獲得肯定的同時也暴露了不少問題,。
一是優(yōu)惠的時間較短,，主要在十一等幾個主要節(jié)假日，節(jié)日一過,，恢復(fù)原價,，對于節(jié)日期間無法出行的人來說，根本無法享受到這一政策的紅利,；二是優(yōu)惠的范圍過窄,，降價、優(yōu)惠的多集中在景點門票上,，而景區(qū)內(nèi)的瀏覽,、接待設(shè)施，如索道,、交通,、賓館的價格仍是居高不下，甚至還會漲價,。還有,，優(yōu)惠的景區(qū)以3A、4A級景區(qū)為多，相比5A級景區(qū),，無論是從景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，還是對游客的吸引力和關(guān)注度來說，都無法相提并論,。三是降價的幅度較低,，基本都是按照原價20%的比例下調(diào)，因各大景區(qū)的門票基數(shù)較高,，降價的幅度稍顯過低。
還有一個更為現(xiàn)實的問題,，每年的十一黃金周,，各大景區(qū)人頭爆滿，車水馬龍,，十分擁擠,，停車、買票,、看景排隊現(xiàn)象司空見慣,，住宿、餐飲,、交通等物價上漲也是節(jié)日商家的慣用“伎倆”,，排上二三十分鐘，甚至三,、四個小時的隊,，當(dāng)夢寐以求的風(fēng)景成為了“人頭攢動的游人”，當(dāng)服務(wù)大打折扣,，品質(zhì)遭受降級,，如此降價還能有多少意義呢？
其實,，旅游是一種放松,，一種休閑，一種生活方式,。只有通過良好的景區(qū)配套服務(wù),，才能支撐起“游得好”、“游得值”,。如果伴隨著淡化的服務(wù)意識,、怠慢的服務(wù)配套、落后的景區(qū)管理,、過度的商業(yè)化,，即使再低的票價也難吸引游客“到此一游”。
對屬于公共資源的景區(qū)景點而言，不僅盯著經(jīng)濟效益,，更注重社會效益,，讓社會民眾低價甚至免費游覽正成為日益廣泛的共識。因此,，各級政府部門以及景區(qū)管理,、運營方，不妨以景點優(yōu)惠為契機,，把改革的力度再大點,，措施再強點，步伐再快點,，范圍再廣點,，在此基礎(chǔ)上，把服務(wù)做好,、做優(yōu),、做細，終究,，對旅游景點來講,，門票僅僅是“小頭”，做好服務(wù)拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)才是“大頭”,，惟其如此,，才能促進當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。 (文/吳俊)
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