堅持群眾路線的傳統(tǒng)做法是深入田間地頭,,走訪工礦企業(yè)。現(xiàn)在,,一根網(wǎng)線就連起了現(xiàn)實社會,,我們在發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的同時,也要與時俱進,,通過加強網(wǎng)絡信息工作踐行好群眾路線,。網(wǎng)絡連著現(xiàn)實,民意上了網(wǎng),,群眾工作也要搬到網(wǎng)上,。
被動看不如主動用。隨著新技術在公共事務中的滲透,,受眾主體意識加強,,也愿意參與到社會事務的管理中。在這種情況下,,個體問題得不到解決,,疊加起來往往會成為腐蝕干群關系的一劑慢性毒藥。因此,,在網(wǎng)絡時代,,要把“被動看網(wǎng)”拓展為“主動用網(wǎng)”。
主動用網(wǎng),,硬件必須“硬”,。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,我們縣將建成集全縣數(shù)據(jù)為一體的數(shù)據(jù)中心,,讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值,。到今年年底,城區(qū)將實現(xiàn)3G,、4G和WLAN熱點覆蓋,,高速WiFi覆蓋城市每個角落。主動用網(wǎng),,軟件不能“軟”,。我們理順體制機制,把原縣委內(nèi)網(wǎng)管理中心,、縣政府信息中心,、縣網(wǎng)絡信息中心,整合成縣黨政信息中心,,對全縣網(wǎng)絡信息化進行統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一管理等。強化陣地意識,,利用網(wǎng)站,、論壇、微博等,,構架政民互動橋梁,,把網(wǎng)民吸引到本土陣地。
網(wǎng)上來要到網(wǎng)下去,。網(wǎng)上問題是網(wǎng)下問題的縮影和再現(xiàn),。2012年,,璧山網(wǎng)報料臺多次收到網(wǎng)民關于化糞池問題的爆料。為此,,我們邀請網(wǎng)民與市政,、街道和社區(qū)等協(xié)商解決。最后,,下發(fā)了《關于加強化糞池清掏的通知》,,徹底解決了全縣范圍內(nèi)公廁、小區(qū),、私人住宅和單元樓各自的化糞池清掏問題,。
網(wǎng)民訴求多是民生問題,終需落地,。一方面我們把網(wǎng)絡工作制度化,、規(guī)范化、常態(tài)化,,另一方面把網(wǎng)上能力轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)下功夫,,對網(wǎng)民留言,要“有問必答”“有件必辦”,。為此,,我們建立了網(wǎng)絡應急指揮中心,負責收集整理網(wǎng)民反映的問題,;下發(fā)《認真做好網(wǎng)絡留言辦理工作的通知》,,明確部門責任、反饋形式,、時限等,;建立督導機制,由政府督查科牽頭進行督查,;把留言辦理工作納入工作考核,,利用群眾爆料倒逼部門做好工作,踐行群眾路線,。
有的部門同志感慨:“現(xiàn)在的領導都上網(wǎng),,遇到問題光憑匯報材料‘忽悠’行不通了?!边€有網(wǎng)民說:“我們知道縣委領導愛上網(wǎng),,看來有些事‘上訪不如上網(wǎng)’!”聽到這些話,,我覺得網(wǎng)絡信息工作見成效了,,我們就是要倡導各級干部通過網(wǎng)絡,聽民聲,、看民意,,了解群眾的喜怒哀樂,,完善我們的服務。
如今在璧山,,找信訪辦的群眾明顯減少,,利用屬地網(wǎng)站報料的網(wǎng)民變多。通過載體創(chuàng)新,,拓寬了干部與群眾交流聯(lián)系的渠道,,增強了黨和群眾之間的血肉聯(lián)系,,解決了一些群眾的實際困難,,提高了群眾的幸福指數(shù)。