心系群眾 立足實(shí)際 多措并舉
巾幗志愿者為敬老院老人理發(fā)
本網(wǎng)訊 (記者孔繁亮 通訊員李娜 鄒琳 肖麗)近年來,，皇華鎮(zhèn)根據(jù)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化,、公共服務(wù)均等化,、社區(qū)治理現(xiàn)代化的要求，心系群眾,，立足實(shí)際，多措并舉,，不斷提升農(nóng)村社區(qū)管理服務(wù)水平,。
社區(qū)服務(wù)，無處不在,。在精準(zhǔn)扶貧工作推進(jìn)過程中,，皇華鎮(zhèn)社區(qū)干部走村入戶，摸清實(shí)情,，征求意見,，統(tǒng)籌各類救助資源,，制定脫貧工作方案和產(chǎn)業(yè)扶貧規(guī)劃，扎實(shí)開展各類扶貧濟(jì)困服務(wù),。各社區(qū)成立了調(diào)解維穩(wěn)志愿服務(wù)隊,，積極開展社區(qū)矛盾糾紛排查，舉辦“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”主題活動,，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定,；植樹節(jié)組織志愿者參加植綠護(hù)綠活動；建黨節(jié)走訪慰問社區(qū)建國前老黨員及生活困難黨員,；建軍節(jié)組織開展擁軍服務(wù),、慰問軍烈屬活動……社區(qū)服務(wù)猶如春風(fēng)，為社區(qū)居民帶去陣陣暖意,，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,，有效提升了群眾的滿意度。
提升農(nóng)村社區(qū)聚合力,。以生態(tài)小鎮(zhèn)建設(shè)為重點(diǎn),，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和社區(qū)同步建設(shè)，改造提升社區(qū)服務(wù)中心,，提高社區(qū)聚集融合,、公共服務(wù)和設(shè)施配套水平。
提高人員服務(wù)水平,。每月采取以會代訓(xùn)的方式,，組織全鎮(zhèn)14處社區(qū)服務(wù)中心工作人員培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大,、十八屆三中,、四中、五中全會精神,，并分期開展精準(zhǔn)扶貧,、社區(qū)服務(wù)流程、民政,、社保,、“三資”管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升社區(qū)工作人員的綜合素養(yǎng),，樹立社區(qū)窗口“熱情服務(wù),、以禮待人”的良好形象。
規(guī)范社區(qū)服務(wù)事項(xiàng),。將社區(qū)“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”窗口服務(wù)事項(xiàng)細(xì)化為社區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計、土地流轉(zhuǎn)指導(dǎo)和農(nóng)民專業(yè)合作社等,；將“民生保障”窗口服務(wù)事項(xiàng)細(xì)化為民政救助,、勞動就業(yè),、社會保障、殘疾人和老年人服務(wù)等,。并明確各類事項(xiàng)的辦理流程,、辦理時限和辦理人員，社區(qū)工作人員既分工明確又相互配合,，工作效率得以有效提升,。
強(qiáng)化民主監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)社區(qū)黨務(wù),、自治事務(wù),、財務(wù)、服務(wù)“四務(wù)”公開制度,，通過公開欄,、明白紙、網(wǎng)絡(luò)傳媒,、微信公眾號等形式,，及時公開社區(qū)事務(wù)，接受黨員群眾監(jiān)督,。對社區(qū)日常工作,，每月9日公開；對涉及社區(qū)村民切身利益的事項(xiàng),，隨時公開,。暢通群眾監(jiān)督渠道，采取設(shè)立意見箱,、公開監(jiān)電話,、隨機(jī)督查、成立重要事項(xiàng)專門監(jiān)督小組等方式,，強(qiáng)化群眾監(jiān)督實(shí)效,，提高社區(qū)管理公信力。
積極開展志愿服務(wù)活動,。大力推進(jìn)農(nóng)村“孝”文化建設(shè)，形成尊老養(yǎng)老良好風(fēng)尚,。有條件的社區(qū)服務(wù)中心建起了農(nóng)村幸福院,，開展日常照料服務(wù)老年人工作；重陽節(jié)組織慰問困難老人,、九十歲以上老年人,；組織黨員小分隊和工青婦等志愿者隊伍到皇華鎮(zhèn)敬老院開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”系列活動,，為老人們打掃衛(wèi)生,、理發(fā),、包餃子、表演文藝節(jié)目,，讓老人們體驗(yàn)到社區(qū)大家庭的溫暖,。
