諸城交警公眾號提升服務效能,,微信也可處理交通違法
本網(wǎng)訊 (記者王亞麗 通訊員周顯江)微信公眾平臺作為信息時代的產(chǎn)物被群眾廣泛認可,,已成為推進信息傳播和維系社會關系的新載體。為適應交通安全宣傳新形勢,切實加強運用新媒體開展“微警務”工作,,近日,,市交警大隊開通“諸城交警”及“諸城交警訂閱號”兩個微信公眾平臺,,在該平臺上開展道路交通宣傳和便民服務工作,。
“諸城交警”服務號建立了“信息查詢、快處快賠,、警民互動”三大板塊,,為用戶提供機動車違法查詢、駕駛人信息查詢,、事故快速處理,、智能移車服務,、違法自助繳款、掌上車管所等服務,,以往部分需要到車管所辦理的業(yè)務,,現(xiàn)在駕駛員只需動動手指,就能在微信公眾平臺里完成操作,。以事故快速處理為例,,進入“諸城交警”服務號,點擊“事故快速處理”后就可以按照提示要求填寫姓名,、手機號,、車牌號、保險公司,、事故區(qū)域等信息,,再根據(jù)要求上傳3張事故現(xiàn)場照片及雙方駕駛證、行駛證照片,,提交數(shù)據(jù)后等待事故快速處理中心后臺審核,,審核結果通過微信公眾平臺告知駕駛員,駕駛員再將收到的“事故微信處理憑證編號”妥善記錄,,選擇合適時間去往交通事故快速處理中心辦理理賠事宜即可,。
同樣,,通過“諸城交警訂閱號”也可以辦理自助繳費和自助查詢兩項業(yè)務,。據(jù)悉,除此之外,,“諸城交警訂閱號”還每日推送最新的各類交通新聞,、交通提示、安全防范知識等信息,,方便群眾了解交警工作,。微信公眾平臺的推出,不僅為群眾和民警搭建起溝通橋梁,,而且在有效節(jié)省警力的同時還大大擴展了公安交通管理宣傳覆蓋面,。
市民可使用微信搜索“諸城交警”(微信號:zhuchengjiaojing)及“諸城交警訂閱”號(微信號:zcjjdy),或掃描二維碼添加這兩個公眾號,,關注后進入公眾號界面,,用戶可根據(jù)需要點擊相應的圖標進行自助咨詢、自助辦理,。