已累計快速處理交通事故167起,群眾滿意率,、按時賠付率均達到100%
本網(wǎng)訊（李愛偉 張光玉) 針對機動車持續(xù)高速增長,，人,、車、路矛盾突出,，輕微車損交通事故大幅上升的實際,，市公安局成立交通事故快速處理服務(wù)中心，強力推進輕微車損交通事故快速理賠服務(wù)工作,。2月1日以來,，累計快速處理交通事故167起，群眾滿意率,、按時賠付率均達到100%,，有效緩解了因輕微交通事故引發(fā)的道路擁堵問題。
加強服務(wù)中心建設(shè),。在投用保險業(yè)綜合服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上,，依托保險超市，聯(lián)合法院,、物價局及全市23家保險公司,，建成“諸城市交通事故快速處理服務(wù)中心”，占地1200平方米,，下設(shè)1個接待受理窗口,、7個保險服務(wù)窗口、2個保險代理服務(wù)窗口,，實行違法處理,、事故處理、保險理賠等一站式服務(wù),，保障了輕微事故快速處理工作的有序開展,。
加強制度規(guī)范建設(shè)。以市交安委名義印發(fā)《諸城市道路交通事故自行協(xié)商快速處理辦法》,，對發(fā)生符合自行協(xié)商快速處理情形的交通事故,，當(dāng)事人填寫《諸城市物損交通事故見證卡》或?qū)⒄掌l(fā)送到“諸城交警”事故快速處理微信平臺，根據(jù)回復(fù)信息提示進行操作,，并填寫《諸城市交通事故自行協(xié)商快速處理協(xié)議書》,，定損后由保險公司在24小時內(nèi)賠付到位。
明確定責(zé)理賠標(biāo)準(zhǔn),。根據(jù)事故雙方投保情況,、在事故承擔(dān)責(zé)任以及損失情況，采取同責(zé)互賠,、互碰互賠,、全責(zé)賠償?shù)确绞竭M行賠償。對當(dāng)事人或保險公司查勘人員對事故有爭議的,，經(jīng)服務(wù)中心駐點民警核實確有差錯的,，駐點民警根據(jù)調(diào)查核實后的事故情況，開具《道路交通事故認定書(簡易程序)》或者《證明》，轉(zhuǎn)入常規(guī)程序處理,。對實施騙賠行為的個人或單位,，以及撤離現(xiàn)場后不按約定配合處理的，依法處理并記入公安部門和保險行業(yè)的不誠信客戶黑名單,；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任。
