大業(yè)金屬有限公司是目前我國(guó)最大的胎圈鋼絲生產(chǎn)企業(yè),,新上大型分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目計(jì)劃總投資1.8億元,,分布建設(shè)23萬(wàn)平方米,總裝機(jī)容量20兆瓦的光伏電站,。了解這一情況后,,按照“支持、歡迎,、服務(wù)”分布式電源發(fā)電發(fā)展的要求,,供電公司與大業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接,安排客戶經(jīng)理“一對(duì)一”包保,,從政策咨詢,、技術(shù)咨詢、業(yè)務(wù)受理,、簡(jiǎn)化流程,、并網(wǎng)服務(wù)等方面提供了全程跟蹤服務(wù),相關(guān)工作人員放棄休息時(shí)間,,終于提前20天建成投入使用,。大業(yè)公司負(fù)責(zé)人對(duì)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)給出了“快速辦電,動(dòng)作迅速,,服務(wù)周到”的評(píng)價(jià),。
為更好服務(wù)新能源發(fā)展,,供電公司堅(jiān)持光伏發(fā)電等新能源接入與大電網(wǎng)同步規(guī)劃,加快并網(wǎng)配套工程建設(shè),,預(yù)留接入點(diǎn),,全面滿足光伏發(fā)電企業(yè)并網(wǎng)接入要求。公司主動(dòng)為客戶提供政策指導(dǎo),、技術(shù)咨詢,、業(yè)務(wù)受理、并網(wǎng)發(fā)電等服務(wù),,并詳細(xì)了解客戶的光伏發(fā)電設(shè)備及分期建設(shè)情況,,為光伏發(fā)電企業(yè)制定系統(tǒng)接入方案,幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)光伏發(fā)電項(xiàng)目早批復(fù),、早建設(shè),、早投產(chǎn)。公司還完善了并網(wǎng)服務(wù)細(xì)則,,為光伏客戶開(kāi)辟綠色通道,,優(yōu)化并網(wǎng)流程,提高服務(wù)效率,,并組織技術(shù)人員定期回訪,,及時(shí)了解光伏發(fā)電企業(yè)狀況,幫助企業(yè)客戶制定節(jié)能用電方案,。
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