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業(yè)主與物業(yè)并非天生“冤家”

2013-02-08 09:35:35 來(lái)源:綜合

 [導(dǎo)讀]過(guò)年了,大家都在“曬”五花八門(mén)的年終獎(jiǎng),,可你聽(tīng)說(shuō)過(guò)業(yè)主自掏腰包,,給物管、保安,、清潔工發(fā)年終獎(jiǎng)的新鮮事嗎,?

過(guò)年了,,大家都在“曬”五花八門(mén)的年終獎(jiǎng),可你聽(tīng)說(shuō)過(guò)業(yè)主自掏腰包,,給物管,、保安、清潔工發(fā)年終獎(jiǎng)的新鮮事嗎,?2月4日是農(nóng)歷小年,,在長(zhǎng)沙市河西長(zhǎng)塘山小區(qū)做清潔工的孫國(guó)清就驚喜地領(lǐng)到了這樣一份“年終獎(jiǎng)”:“這個(gè)小區(qū)真有人情味,工作這么多年,,還是頭一次有私人給我發(fā)年終獎(jiǎng),!”

報(bào)道說(shuō),為讓辛勞一年的物業(yè)服務(wù)人員過(guò)個(gè)舒坦年,,居住在長(zhǎng)塘山小區(qū)250戶業(yè)主自發(fā)捐款,,籌集1.92萬(wàn)元,給小區(qū)16名物業(yè)服務(wù)人員發(fā)年終紅包,。

業(yè)主自掏腰包給保安清潔工發(fā)年終獎(jiǎng),,的確讓人感動(dòng),這體現(xiàn)了業(yè)主和物業(yè)工作人員親如一家的良好關(guān)系,。在很多小區(qū)的物業(yè)費(fèi)都收不上來(lái),,物業(yè)公司被迫撤離的時(shí)候,這一溫馨行為的意義更不一般,。此事說(shuō)明,,業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾并非不可調(diào)和,只要物業(yè)盡職盡責(zé),,服務(wù)到位,,業(yè)主自然能體諒物業(yè)工作人員的辛苦,不僅不會(huì)發(fā)生物業(yè)糾紛,,很多工作還能得到業(yè)主的積極配合,。

在筆者看來(lái),業(yè)主自掏腰包給保安清潔工發(fā)年終獎(jiǎng),,其實(shí)不只是感謝他們的辛勤勞動(dòng),,也是對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可??稍谏钪?,人們看到更多的現(xiàn)象是,因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題,,業(yè)主與物主老是在鬧矛盾,,比如業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)公司停水停電或堵門(mén)催要物業(yè)費(fèi),,還有要么業(yè)主辭退物業(yè),,要么物業(yè)不得不自行撤離,。也因?yàn)橹T如此類(lèi)的現(xiàn)象發(fā)生多了,對(duì)于物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,,有人形容是天生的“冤家”,。但透過(guò)長(zhǎng)塘山小區(qū)業(yè)主給物業(yè)發(fā)“年終獎(jiǎng)”一事,人們看到,,其實(shí)業(yè)主與物業(yè)是完全可以好好相處的,。前提就是,物業(yè)盡職盡責(zé),。那些總在和業(yè)主發(fā)生摩擦的物業(yè),,是不是該好好地思考一下了呢?

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編輯:王秀麗

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