昨天下午,,浙江工商大學(xué)報(bào)告廳的400個(gè)座位上,,坐滿了學(xué)生,大學(xué)生輔導(dǎo)員一個(gè)個(gè)上臺(tái),,向?qū)W生們述職,,請(qǐng)學(xué)生們?cè)u(píng)比,。每個(gè)學(xué)生都拿著一張考評(píng)表,上面分“很滿意,、滿意,、基本滿意、不滿意”四欄,,下頭還可以寫上對(duì)某輔導(dǎo)員的印象和建議,。
輔導(dǎo)員述職活動(dòng),已在浙江工商大學(xué)推行了6年,,規(guī)模逐年擴(kuò)大,。輔導(dǎo)員要晉升副科、正科級(jí),,都和學(xué)生們給出的考評(píng)結(jié)果息息相關(guān),。
另類述職:我會(huì)賣萌我會(huì)傻笑
別覺得我煩,我愛你們
昨天上臺(tái)述職的輔導(dǎo)員看上去都很年輕,,其實(shí)都很有經(jīng)驗(yàn),,大部分輔導(dǎo)員已從業(yè)10年,基本都是碩士學(xué)歷,。一般情況下,,一個(gè)輔導(dǎo)員日常管理200多名大學(xué)生。
管理著旅游與城市管理學(xué)院9個(gè)班大學(xué)生的輔導(dǎo)員王歆玫,,站在講臺(tái)上述職時(shí)抬頭挺胸,,手里不用講稿:“同學(xué)們,我無比希望在你們心里,歆玫姐永遠(yuǎn)都是以前的那個(gè)歆玫姐,,而不是嚴(yán)謹(jǐn)呆板的形象,。我講話大聲、語速雷人,,有點(diǎn)像放機(jī)關(guān)槍,,但率真直接,你們能接受嗎,?”
話音剛落,,學(xué)生們都笑了。
王歆玫步入正題:“從01級(jí)到12級(jí),,學(xué)生來了又走,,走了又來,但你們的歆玫姐還在原地,。我一直保持著記錄和學(xué)生談話的習(xí)慣,,上學(xué)期我與學(xué)生談話270人次,平均每天要與三位同學(xué)談話,,每次談話時(shí)間都在兩個(gè)小時(shí)左右,每天大概六個(gè)小時(shí),。有人問我會(huì)不會(huì)覺得煩,,不!其實(shí)我一直都很高興能有這么多時(shí)間和學(xué)生談話,,我總是說,,沒有什么比學(xué)生主動(dòng)約談?shì)o導(dǎo)員更讓我驕傲的了。做一個(gè)你們需要的人,,真好……”
最后,,王歆玫充滿激情地說:“我就是住在你們心里的歆玫姐,我會(huì)賣萌哦,,傻笑的時(shí)候會(huì)大聲地喊你回家學(xué)習(xí),,別覺得我煩,我愛你們,!”
臺(tái)下學(xué)生大聲尖叫并鼓掌,,臺(tái)上的王歆玫回應(yīng)了一個(gè)鞠躬。
也有“實(shí)在型”的輔導(dǎo)員,,姜兵在臺(tái)上說:“上個(gè)學(xué)期,,我對(duì)自己的總體評(píng)價(jià)是能力有限,但人比較熱心,,責(zé)任心還是比較強(qiáng)的,。我非常認(rèn)同沒有愛心就沒有教育的理念,工作中要求自己把同學(xué)們放在心上。和同學(xué)們的父母一樣,,我發(fā)自內(nèi)心地希望同學(xué)們都能很好地成長(zhǎng)成才,,你們的每一次進(jìn)步都能讓我開心快樂。畢業(yè)班學(xué)生們,,今年就要找工作,,你們準(zhǔn)備好了?”
有三名輔導(dǎo)員是博士學(xué)歷
每天上QQ上微博了解學(xué)生心態(tài)
下了臺(tái),,輔導(dǎo)員姜兵對(duì)記者說,,自己念大學(xué)時(shí)一學(xué)期頂多見到兩次輔導(dǎo)員,而如今,,輔導(dǎo)員如他,,進(jìn)了11個(gè)班級(jí)的QQ群、微信群和微博圈,,每天花大量時(shí)間看學(xué)生的QQ簽名和微博動(dòng)態(tài),,和學(xué)生互動(dòng)。
這些已經(jīng)成了姜兵工作中不可缺少的部分,,他從中了解學(xué)生的狀態(tài),,并采取相應(yīng)措施?!爱?dāng)然,,也是為和90后沒有代溝,讓他們對(duì)我有認(rèn)同感,,——輔導(dǎo)員是不能out的,。”
在輔導(dǎo)員王歆玫看來,, 90后大學(xué)生雖然已經(jīng)成人,,但有時(shí)會(huì)冒出很小孩子氣的問題。王歆玫印象最深的,,上學(xué)期期末,,大一某女生給她打來電話:“王老師,我想換寢室,,我真的不知道怎么和室友相處,。”
浙江工商大學(xué)有3個(gè)博士學(xué)歷的輔導(dǎo)員,,馮一秦是其中之一,。他說:“做輔導(dǎo)員前,以為這工作就是和同學(xué)們聊天交流,,上班后才發(fā)現(xiàn)這工作其實(shí)不簡(jiǎn)單,,QQ,、微信、微博等幾乎天天天要關(guān)注,,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都在用,,一看就是幾個(gè)小時(shí),自己的時(shí)間變得很少,?!?/span>
“每年暑假家長(zhǎng)會(huì)是一項(xiàng)重要任務(wù),我們都會(huì)去周邊城市,,召集當(dāng)?shù)氐募议L(zhǎng)開個(gè)家長(zhǎng)會(huì),,交流孩子的情況?!瘪T一秦說,,要輔導(dǎo)好一個(gè)學(xué)生,家長(zhǎng)起著重要作用,,家長(zhǎng)如果能對(duì)孩子有效引導(dǎo),,孩子就能更好成長(zhǎng)。
受歡迎的輔導(dǎo)員
學(xué)生找她談心要提前一周排隊(duì)
城市與科學(xué)管理專業(yè)的學(xué)生黃標(biāo),,正認(rèn)真地填寫著輔導(dǎo)員測(cè)評(píng)表,,他說:“姜老師是個(gè)很細(xì)心的老師,兩百多號(hào)學(xué)生的名字他都能叫出來,,來自哪里,、有什么興趣愛好,他都能說出來,?!?/span>
黃標(biāo)說,,這是他第一次參加輔導(dǎo)員測(cè)評(píng),,覺得這種方式非常好,可以了解輔導(dǎo)員的想法,,通過測(cè)評(píng)來肯定輔導(dǎo)員的工作,。
大學(xué)生劉秋怡,城市管理專業(yè),,她說:“歆玫姐是我的榜樣,,我才大一,和輔導(dǎo)員近距離接觸的機(jī)會(huì)不多,,所以今天來報(bào)告廳特別早,,搶到前排,可以聽得更仔細(xì)些,。別看歆玫姐的語速這么快,,其實(shí)她的思路非常清晰,我們這些學(xué)生都叫她知心姐姐?!?/span>
劉秋怡告訴記者,,想找歆玫姐談話的學(xué)生很多,多到需要電話預(yù)約,,等上一個(gè)多星期才能輪到,。