本網(wǎng)訊（記者張永鵬 通訊員鄭金龍）我市市場監(jiān)管局按照構建“大質量”格局的工作思路,，把質量建設作為推動城市發(fā)展的重要手段,，列為重點工作,，堅持聚集要素,，優(yōu)化環(huán)境,，常抓不懈,，助力“品質城市”建設,。
完善政策支持,。推動制定出臺了《諸城市名牌戰(zhàn)略發(fā)展培育規(guī)劃》,、《諸城市關于加快推進和實施標準化戰(zhàn)略的意見》等系列文件,，不斷加大監(jiān)督管理、品牌爭創(chuàng),、標準化建設,、節(jié)能減排等工作力度。在規(guī)模以上企業(yè)建立質量指標統(tǒng)計制度,，逐步將企業(yè)質量損失率,、企業(yè)采用國際標準和國外先進標準、產(chǎn)品質量合格率等反映質量狀況和水平的指標,，納入統(tǒng)計管理,。
健全誠信體系。加強信用檔案建設和信用分級管理,，將質量誠信信息納入企業(yè)信用和社會信用平臺,，推進多部門質量信用信息共享和聯(lián)動。實施嚴重質量違法企業(yè)“黑名單”制度,，依法公開質量信息,、違法案件及處理結果，落實“聯(lián)合懲戒”,，推動企業(yè)樹立“以質取勝”發(fā)展理念,。深入開展文明市場、誠信經(jīng)營示范街、“食安山東”等創(chuàng)建活動,，加快推進質量誠信建設,。
打造共建平臺。充分運用戶外廣告,、報紙,、電視、網(wǎng)絡等途徑,，加強質量宣傳,。結合“3·15國際消費者權益日”、“質量月”等主題活動,，面向社區(qū),、商場、企業(yè),、消費者群體廣泛開展科學質量理念宣傳活動,，引導各行各業(yè)及廣大消費者積極參與到質量建設中來，推進“品質城市”發(fā)展,。
加強消費維權,。充分發(fā)揮市長熱線及民生熱線作用，加強消費維權投訴舉報平臺建設,，暢通質量投訴渠道,，積極受理解決群眾質量投訴問題，建立食品安全監(jiān)督員等社會質量監(jiān)督員制度,，提升社會監(jiān)督水平,，提高人民群眾“品質城市”獲得感。近幾年來,，有關質量投訴舉報受理率,、處結率均保持在100%。
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