本網(wǎng)訊 (記者鞏向紅 通訊員王曉峰)“非常感謝供電公司為我們提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),，有你們堅(jiān)強(qiáng)的電力做保障,，我們供暖設(shè)備用電今冬準(zhǔn)沒問題,！”11月10日，市某小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)前來檢查電力設(shè)備的供電公司巡視人員說,。
為保障群眾溫暖度冬，市供電公司認(rèn)真履行“你用電,、我用心”的服務(wù)理念,，主動(dòng)上門走訪供暖企業(yè)，對(duì)供區(qū)內(nèi)供暖單位所涉及的配電箱,、供熱泵站,、鍋爐房等供暖設(shè)備義務(wù)進(jìn)行全面的“健康體檢”，重點(diǎn)檢查了供暖站點(diǎn)供電電源可靠性,、用電負(fù)荷等情況,，為客戶建立設(shè)備檔案，協(xié)助其做好應(yīng)急預(yù)案編制工作,，聯(lián)合開展大負(fù)荷測試和反事故演練,，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)故障的處置能力。對(duì)檢測出存在安全用電隱患的設(shè)備提出整改意見,，并協(xié)助供暖企業(yè)及時(shí)處理缺陷,，全力以赴確保供暖企業(yè)安全用電。同時(shí),，供電員工向供暖企業(yè)工作人員詳細(xì)講解電氣設(shè)備維護(hù)知識(shí),，進(jìn)一步提高企業(yè)自身的安全意識(shí)。
供暖期間,，該公司密切關(guān)注涉及供暖企業(yè)線路的負(fù)荷變化狀況,，與供暖企業(yè)建立24小時(shí)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，開辟24小時(shí)故障報(bào)修綠色通道,，實(shí)行一對(duì)一跟蹤服務(wù),，組織員工不定期巡視檢查供暖用電設(shè)備，及時(shí)消除各類安全隱患,，確保全市人民度過一個(gè)溫暖的冬天,。
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