加強組織領(lǐng)導,，確保服務保障工作到位。按照收費運營工作實際,，周密部署,，細化方案，成立 “五一”假日期間安全保暢工作領(lǐng)導小組,，實行領(lǐng)導責任制,，全力以赴，扎實做好高速公路安全保暢工作,。加大節(jié)日期間督導檢查力度,，嚴抓保暢通保安全，采取明查,、暗訪相結(jié)合方式,，嚴格落實“四級”檢查制度，確保工作部署落實到位,，執(zhí)行到位，檢查到位,。
突出監(jiān)管職能,，營造服務區(qū)良好環(huán)境。按照省局,、市局相關(guān)要求,，不斷完善服務區(qū)運營管理措施，認真抓好環(huán)境衛(wèi)生和服務設(shè)施維修維護工作,，加強危險品車輛停放,、加油站及食堂的安全管理，確保運營工作順利開展,。積極引導承包商豐富經(jīng)營類別,，大力開發(fā)特色品種，突出文化氛圍，體現(xiàn)本地特色,，真正做到以人為本,，為過往車輛提供方便、快捷的服務,，努力提升顧客滿意度,。
抓好運營管理，提升高速公路安全保暢能力,。認真落實惠民利民政策,，暢通綠色通道，嚴格執(zhí)行鮮活農(nóng)產(chǎn)品,、重大節(jié)假日小型客車免費通行政策,，積極開展微笑服務和便民服務活動，努力提高收費站文明服務水平,。突出抓好公路養(yǎng)護,、橋梁監(jiān)管，不斷提升路況質(zhì)量和通行環(huán)境,。積極做好路政巡查和應急保暢工作,，搞好應急演練，高效處置各類突發(fā)事件,，保障高速公路安全暢通,。
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