大眾網(wǎng)記者 宋學(xué)敏 通訊員 傅夢瑜 臧日月 夏俊梅 濰坊報(bào)道
2024年以來,,濰坊諸城市昌城鎮(zhèn)將政務(wù)文化建設(shè)作為推動(dòng)服務(wù)效能提升,、形象升級,、品質(zhì)飛躍的關(guān)鍵舉措,,致力于開展豐富多彩的政務(wù)文化創(chuàng)建活動(dòng),,助推政務(wù)文化深入發(fā)展,,為優(yōu)化營商環(huán)境注入新活力,。
筑牢文化基礎(chǔ),,打造溫馨服務(wù)陣地。昌城鎮(zhèn)堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,,全力打造溫馨的文化堡壘,。對政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行了全面的環(huán)境升級,推出了標(biāo)準(zhǔn)化文明用語和服務(wù)忌語,,確保窗口服務(wù)人員著裝規(guī)范,,使用普通話進(jìn)行溝通交流,為群眾提供更為專業(yè),、貼心的服務(wù),。同時(shí),對昌城鎮(zhèn)為民服務(wù)中心文化場館進(jìn)行了全面改造和升級,,配備完善的服務(wù)設(shè)施,,打造了15分鐘品質(zhì)文化生活圈,。其中包括圖書閱覽室、健身房,、鄉(xiāng)村記憶館等多樣化的文化服務(wù)場所,,為轄區(qū)居民提供了豐富多彩的文化生活選擇。
搭建文化活動(dòng)平臺(tái),,營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍,。昌城鎮(zhèn)利用每周五下午召開工作人員例會(huì),開展業(yè)務(wù)素質(zhì)提升學(xué)習(xí)培訓(xùn),,加強(qiáng)對窗口服務(wù)人員政務(wù)禮儀和普通話培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí)提升素質(zhì),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。定期組織評選優(yōu)秀服務(wù)人員和優(yōu)秀服務(wù)窗口,,充分發(fā)揮榜樣示范引領(lǐng)帶動(dòng)作用,激發(fā)全體工作人員積極性和創(chuàng)造力,。同時(shí)積極探索多層次,、多類型的群眾性文化活動(dòng),持續(xù)開展“我們的中國夢文化進(jìn)萬家”主題文化活動(dòng),,舉辦大型文體活動(dòng),,如村BA籃球賽、鑼鼓秧歌擂臺(tái)賽等,,讓廣大群眾在參與中感受到文化的魅力,,不斷提升幸福感、獲得感,。
匯聚人才力量,共塑服務(wù)文化品質(zhì),。昌城鎮(zhèn)依托便民服務(wù)中心和新時(shí)代文明實(shí)踐站,、農(nóng)家書屋等場所設(shè)施資源,聘請了專業(yè)的舞蹈老師,、戲曲老師,、書法老師等20余人,開展教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng),,受益人數(shù)達(dá)到1000余人,。同時(shí),積極吸納“五老”,、在校教師,、書法曲藝協(xié)會(huì)成員等300余人,成立美德健康新生活等50余支志愿服務(wù)隊(duì),,開展愛心義剪,、文化趕大集等各類文化志愿服務(wù)活動(dòng)30余場次,,豐富了群眾的業(yè)余精神文化生活,提升了他們的文化素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感,。
通過深耕政務(wù)文化,,昌城鎮(zhèn)正在努力打造高效、便捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)文化,,為轄區(qū)群眾提供更為溫馨、貼心的服務(wù),,點(diǎn)亮品質(zhì)生活新篇章,。
責(zé)編:李曉芹
審簽:張 琨