提升民警自身素養(yǎng),，樹立親民服務(wù)意識。樹立“民無小事”的思想,，在與人民群眾打交道的過程中,，把前來辦事的群眾當(dāng)親人，說話和氣,，語氣親切,，辦事公道，扎扎實(shí)實(shí)地把事關(guān)老百姓切身利益的小事辦好,。堅(jiān)持把人民群眾的需求作為第一要務(wù),，融管理和服務(wù)為一體，在管理中體現(xiàn)服務(wù),，用服務(wù)實(shí)現(xiàn)管理,，突出服務(wù),。以群眾的需要為出發(fā)點(diǎn)，以高效意識為動力,，簡化辦事程序,、縮短辦事時間、提升警務(wù)效能,，不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,，在群眾中樹立好形象，從而贏得人民群眾的認(rèn)可和好評,。教育民警常懷律已之心,、常除非分之想，筑牢思想防線,，切實(shí)把人民賦予的權(quán)力作為一種責(zé)任,、一種義務(wù)體現(xiàn)在為人民服務(wù)上，樹立起人民警察自警,、自勵,、自醒、自律的良好形象,。
狠抓和諧警隊(duì)建設(shè),，塑造親民服務(wù)形象。抓好“和諧大隊(duì)”建設(shè),。把大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為一項(xiàng)中心工作來抓,，努力建設(shè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、民主,、廉潔、高效”的大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)集體,，堅(jiān)持“思想上同心,、目標(biāo)上同向,、行動上同步,、事業(yè)上同干”，相互支持,，默契配合,，帶動和促進(jìn)整個大隊(duì)的和諧。抓好“和諧中隊(duì)”建設(shè),。通過提高內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,、嚴(yán)格公正執(zhí)法、隊(duì)伍規(guī)范管理“三個能力”創(chuàng)建“和諧中隊(duì)”,，依靠中隊(duì)負(fù)責(zé)人的模范表率作用,，調(diào)動起民警為民服務(wù)的積極性,，在群眾中樹立良好執(zhí)法形象，做到中隊(duì)內(nèi)外和諧,，警民關(guān)系融洽,。抓好“和諧窗口”建設(shè)。窗口民警不斷優(yōu)化簡化辦事程序,、便捷辦事方式,，提高辦事效率。通過發(fā)放征求意見卡等形式,，傾聽服務(wù)對象心聲,，優(yōu)化服務(wù)措施。
提高為民服務(wù)質(zhì)量,，打造親民服務(wù)品牌,。實(shí)行警務(wù)活動透明公開。選擇群眾最想知道,、最經(jīng)常遇到的事項(xiàng)上墻公布,，真正把警務(wù)公開從“軟任務(wù)”變成“硬約束”。對群眾有疑問,、影響大,、疑難復(fù)雜的交通肇事案件，及時向當(dāng)事人公開執(zhí)法依據(jù),、執(zhí)法程序,、執(zhí)法進(jìn)度，提高執(zhí)法工作的透明度,，最大限度地保障人民群眾對執(zhí)法工作的知情權(quán),、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),。營造和諧的辦公環(huán)境,。加強(qiáng)隊(duì)容隊(duì)貌、內(nèi)務(wù)環(huán)境的管理,，不定期監(jiān)督檢查,，時刻保持整潔舒適的辦公環(huán)境，為辦事群眾營造一種安定的氛圍,、和諧的環(huán)境,，進(jìn)一步提升一線實(shí)戰(zhàn)單位的親和力。提高接待服務(wù)質(zhì)量,。實(shí)行辦事告知制度,，凡遇群眾第一次不知辦事程序及所需資料的，將注意事項(xiàng)告知辦事人,，始終做到文明用語,、微笑服務(wù),。接待過程中提倡“五個一”，即：一張笑臉相迎,，一把椅子請坐,，一杯開水暖心，一片真誠辦事,，一聲好話相送,，讓群眾充分感受到治安民警親切熱情，以樸實(shí)的形象,、務(wù)實(shí)的作風(fēng)拉近警民的距離,。
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