馮在亮
20年,，是一段值得紀念的時光,，記載難以忘懷的青春,；20年,，是一段創(chuàng)新發(fā)展的時光，見證刻骨銘心的精彩,。
而20年對諸城國稅和在諸城國稅工作的我來說,，有太多值得講述的故事。
手工完稅與被狗咬
1994年,，我被分配到諸城市呂標稅務(wù)所,，開始了至今正好20年的從稅之路。
我的第一個崗位是個體稅收征收管理,，從會計手中登記領(lǐng)出手工完稅證,，輪流在鄉(xiāng)村的集市上征收零散稅款，手工填寫完稅憑證,，計算器和算盤統(tǒng)計征收稅款,，再到會計處解繳稅款，每個月征收的稅款比自己的工資多不了多少,，稍有不慎失誤,，自己還得掏腰包墊上差錯的稅款。
墊點工資只會心疼,，心驚肉跳的時候才最讓人印象深刻,。有一次，我們騎自行車到指揮四村一個體業(yè)戶查補稅款,，蠻橫的漢子放出家狗,，趁我不備猛咬一口，褲子撕破了,，血流出來了,，心臟也差點跳了出來，加上狂犬疫苗的費用，成本不可謂不高,。當(dāng)時一位老稅人開玩笑說：“被狗咬下不算什么,，這與過去年代扛槍征稅比起來，條件要好很多,?！?br />
第一張機打稅票
與光榮神圣的崗位
1996年1月，呂標稅務(wù)所撤并到諸城國稅局市北分局,，稅收改革開始逐步推進,，開始配備電腦，建設(shè)辦稅服務(wù)廳,，組建局域網(wǎng),，我們有了第一套基于dos平臺zgzk稅收征收管理系統(tǒng)，開具了第一張機打稅票,，取消使用多年的稅務(wù)手工賬,，稅額計算不再依賴計算器和算盤，使用計算機開具發(fā)票,、登記賬本,，推行稅銀庫聯(lián)動解繳稅款，就是國稅和銀行聯(lián)網(wǎng),，征稅不經(jīng)手現(xiàn)金,，再也不用擔(dān)心計算錯誤稅款自己墊上了。
回想剛用上計算機的時候,，至今都覺得光榮而神圣,。局里給辦稅廳配備了第一批計算機后，辦稅廳的崗位是高科技含量的技術(shù)活,，好多年輕人都加緊學(xué)習(xí),，盼望走上這個很神圣很光榮的崗位。雖然經(jīng)常加班加點,，甚至熬通宵,，但大家精神飽滿，干勁十足,，作為改革的先行者,，1997年，諸城國稅局成功迎接了全國兩個轉(zhuǎn)移現(xiàn)場會,，稅收現(xiàn)代化成功推進,。
一個緊密相連的網(wǎng)絡(luò)
與納稅人在家辦稅
2001年，我被調(diào)到諸城國稅局昌城分局,，中國稅收征管信息系統(tǒng)V2.0開始上線運行,，基于廣域網(wǎng)的征管系統(tǒng)，將納稅人、基層稅務(wù)分局,、各級主管國稅局都緊緊的連在了一起,，同城通辦、一窗通辦,、電子繳稅等征收方式讓納稅人感受到了信息時代的巨大變化和帶來的便利,，那時候，全體國稅干部都加班加點,，忙數(shù)據(jù)錄入,、外地培訓(xùn)、上線測試等工作,，其中的的艱辛與付出不言而喻,，許多人都在克服著孩子住院、家人離世等諸多困難,，納稅人感受稅收征管水平提高的背后，是諸城國稅干部無私的奉獻精神,，當(dāng)然,，在感受到了稅收征管、辦稅服務(wù)上臺階,、上檔次,、上水平的同時，收獲的是納稅人對我們稅收征管工作的巨大認可,。
到現(xiàn)在,，網(wǎng)上辦稅服務(wù)全面推廣，金稅三期上線運行,，納稅人足不出戶便可辦理各類涉稅事項,，同時，辦稅廳集中到城區(qū),，自助辦稅機在辦稅服務(wù)廳正式投入使用,，很好地分流了窗口壓力，也為高峰期等待的納稅人節(jié)省了時間,。今年,，繼續(xù)推用網(wǎng)上購買普通發(fā)票系統(tǒng)，納稅人在家鼠標一點,，快遞公司就將發(fā)票送上門了,，瞻望不遠的將來，納稅人在家就可以辦理所有的涉稅事項,，一個和諧高速運轉(zhuǎn)的時代就要來臨,。
二十年，一段青春在閃光，一個夢想在綻放,。從手工方式記賬征收稅款,，到電子方式開票收稅、解繳稅款,，到網(wǎng)絡(luò)辦稅,，再到自助辦稅，這是征收方式不斷創(chuàng)新的20年,，是稅收事業(yè)蓬勃發(fā)展的20年,，也是納稅服務(wù)水平不斷提升的20年，我有幸見證諸城稅收發(fā)展20年,，我自豪,！
(作者單位：市國家稅務(wù)局)
