近日,，CNIT發(fā)布的《2015年10月中國在線代駕市場研究報告》顯示,，在激烈的競爭中滴滴代駕表現(xiàn)最為搶眼，僅上線3個月,，其用戶覆蓋率達70.4%,，居行業(yè)首位,，可謂是百日大逆襲。
在如此短暫的時間,，取得如此矚目的成績,，這與滴滴代駕重視用戶體驗的戰(zhàn)略戰(zhàn)術、敢于創(chuàng)新的企業(yè)性格密不可分,，也依賴于其強勁的爆發(fā)力與細致的洞察力,。
滴滴代駕的爆發(fā)力在上線之前就可見一斑。滴滴出行自6月中旬開始接受司機信息注冊,，7月28日,，滴滴代駕在北京正式上線，就吸引了百萬注冊司機,。截止到目前,，滴滴代駕已經(jīng)是全國最大的代駕司機信息注冊平臺。
滴滴代駕的爆發(fā)力還體現(xiàn)在其雄厚的資金能力和對大數(shù)據(jù)的把控上,。滴滴代駕是滴滴出行的7大業(yè)務之一,，背靠滴滴出行，滴滴代駕在資金和流量上具有天然優(yōu)勢,。上線之初,，滴滴代駕就推出了不設任何門檻、無任何限制的全民首單免費活動,。隨后又持續(xù)啟動了桔色星期一,、無價周末等針對用戶端的多次營銷活動。滴滴代駕事業(yè)部總經(jīng)理付強表示：“滴滴代駕的目標是讓更多車主開始體驗互聯(lián)網(wǎng)代駕服務,。由此最終完成代駕服務場景的拓展和用戶習慣的培育,?！?/span>
除了強勁的爆發(fā)力，滴滴代駕還有著敏銳的洞察力,。依靠敏銳的洞察力和對用戶的重視,，滴滴代駕實現(xiàn)了對用戶需求的精準把握。
上線之初,，滴滴代駕就提出了“在乎你的車,，更在乎你”的服務理念，這體現(xiàn)了其對用戶的重視,。9月份,，滴滴代駕還發(fā)起價格革命，全國范圍內(nèi)早6點至晚21點起步價直接腰斬,，從38元直降至18元,。這不僅促進了代駕市場的細分，還最大程度的滿足了用戶的多元化需求,。代駕服務不再是酒后專屬,，而是融入到人們的日常生活，成為一種生活方式,。滴滴代駕發(fā)起的“拯救上班綜合癥”就是將代駕與上下班場景相結合,，倡導一種輕松的上下班方式。
在滴滴代駕上線一百天的發(fā)布會上,，滴滴代駕還在對數(shù)據(jù)背后的用戶的分析基礎上,，提出“代駕+”的概念?！按{+”將代駕服務與用戶的日常車生活結合起來,，在市場細分的基礎上帶給用戶極致的代駕服務。這又與滴滴代駕在上線伊始就提出“在乎你的車,，更在乎你的人”的服務理念,，不謀而合。
