2015年中國(guó)建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告顯示,2015年中國(guó)建材家居行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到41597億元,同比增長(zhǎng)2.2%,。雖然裝修市場(chǎng)規(guī)模在增長(zhǎng),,但業(yè)內(nèi)人士表示,,傳統(tǒng)家裝積累了太多消費(fèi)者痛點(diǎn),,譬如施工質(zhì)量,、工期差價(jià)增項(xiàng)等問題,。
而互聯(lián)網(wǎng)家裝的到來消除了傳統(tǒng)家裝行業(yè)信息不對(duì)稱的難題,,比如施工不合理,,裝修費(fèi)用昂貴,材料價(jià)格不真實(shí),,其通過技術(shù)手段,,逐漸將這些問題透明化,使用戶從設(shè)計(jì)到一線施工全面的關(guān)注到了整個(gè)裝修施工過程,。
互聯(lián)網(wǎng)家裝公司究竟是如何利用技術(shù)手段,,實(shí)現(xiàn)整個(gè)裝修施工過程?筆者近日走訪了號(hào)稱比傳統(tǒng)公司優(yōu)惠40%,為客戶提供省時(shí),、省心的一站式家裝服務(wù)的北京美得你公司,,一探究竟。
從美得你內(nèi)部人士表示,,隨著消費(fèi)者更注重生活的品質(zhì),,價(jià)格不再是打動(dòng)用戶的決定因素,業(yè)主更注重設(shè)計(jì),、施工,、售后等是否專業(yè)。美得你從整體設(shè)計(jì)入手,,包括后期施工,、軟裝、家具的配套,,更能控制產(chǎn)品的質(zhì)量和風(fēng)格的統(tǒng)一性,。而在價(jià)格方面,“整裝”模式也不再是昂貴的代名詞,,美得你可以做到比傳統(tǒng)裝修公司實(shí)現(xiàn)40%的優(yōu)惠,。
互聯(lián)網(wǎng)+家裝互聯(lián)網(wǎng)家裝主推一站式服務(wù)
很多傳統(tǒng)家裝為了應(yīng)對(duì)用戶朝著互聯(lián)網(wǎng)端的轉(zhuǎn)移,不斷推陳出新的同時(shí)也混水摸魚高舉著互聯(lián)網(wǎng)家裝的旗幟做著傳統(tǒng)家裝的生意,。然而互聯(lián)網(wǎng)家裝最終是服務(wù)于客戶,,帶給用戶價(jià)值,是家裝行業(yè)的變革,,這值得所有家裝企業(yè)對(duì)各種模式進(jìn)行思考,。
美得你家裝作為最早一批轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)家裝的傳統(tǒng)家裝,絕不是僅僅將“互聯(lián)網(wǎng)”+“家裝”概念的堆砌,。而是應(yīng)該實(shí)實(shí)在在的著力于資源的整合,,提升客戶整個(gè)家裝過程的體驗(yàn),。傳統(tǒng)家裝應(yīng)當(dāng)從過去的單一服務(wù)朝著一站式家裝服務(wù)發(fā)展。美得你成功的將從裝修材料——設(shè)計(jì)——施工——家具——家電等涵蓋整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)做到了資源整合,,從施工進(jìn)場(chǎng)到交房驗(yàn)收,,一站式整裝,直接拎包入住,,只有這樣才能最大限度的契合用戶更高的產(chǎn)品和服務(wù),。
如何提升家裝效率和質(zhì)量——美得你服務(wù)管理
家裝效率和質(zhì)量的提升,是企業(yè)實(shí)力和品牌的彰顯,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)鏈的建設(shè)是口碑營(yíng)銷的保障,。售前了解客戶需求,引導(dǎo)走出誤區(qū),,理性消費(fèi);售中按客戶要求精心設(shè)計(jì),,規(guī)范施工,清楚地知道在工地的每一個(gè)情況,,工人和材料什么時(shí)候需要進(jìn)場(chǎng),,嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)口,嚴(yán)格制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);售后保障完善服務(wù)體系,。
如何讓利業(yè)主——美得你買家模式
互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的到來就是家裝微利時(shí)代的到來,,微利并不是低報(bào)價(jià)的跟風(fēng),和惡意排擠競(jìng)爭(zhēng),,其真正的精髓是整個(gè)家裝供應(yīng)鏈的整合,。而是要做到將家裝整個(gè)生產(chǎn)線上的廠家,將產(chǎn)品直接從生產(chǎn)線送到消費(fèi)者手中,,省去中間商賺差價(jià),,不斷增加優(yōu)質(zhì)供給的輸出,保障用戶進(jìn)行裝修選擇的時(shí)候能夠獲得足夠多的選項(xiàng),,讓業(yè)主享受到最實(shí)惠的價(jià)格,,最優(yōu)質(zhì)的家裝產(chǎn)品,為業(yè)主帶來最大價(jià)值化,。美得你買家模式將所有家裝所用主材,、家具、家電等軟硬裝產(chǎn)品全部都是國(guó)內(nèi)外一線品牌,,品質(zhì)和價(jià)格這兩方面的優(yōu)勢(shì)是其它平臺(tái)無法比擬的,。因此,互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的供給鏈的整合勢(shì)在必行,。
如何提升家裝業(yè)主體驗(yàn)——美得你家裝產(chǎn)品研發(fā)
產(chǎn)品智能化是管理流程化,,用戶體驗(yàn)度提升的優(yōu)勢(shì)。美得你全球眼和VR家裝體驗(yàn)等智能家居產(chǎn)品借助技術(shù)網(wǎng)絡(luò)升級(jí),3D沉浸式體驗(yàn)未來家居效果,,實(shí)時(shí)查看工程進(jìn)度,,材料使用情況,工人施工情況等,,這才是家裝智能化帶來的便捷與高效。
任何行業(yè)發(fā)展都會(huì)遇到瓶頸期,,家裝行業(yè)必將產(chǎn)生劇變,,在大環(huán)境下,發(fā)展的過程其實(shí)是一個(gè)優(yōu)化選擇的過程,,保證速度的同時(shí)也要保證品質(zhì),,這才是解決家裝行業(yè)發(fā)展問題的關(guān)鍵,美得你迅速在南昌,、福州,、太原、徐州,、福州,、蕪湖、廈門等城市拓展,,便是成功突圍的案例,。美得你官網(wǎng):http://www.mdni.cn/