“鳳姐”所寫的《求鼓勵,,求祝福》刷屏了朋友圈,,又有各種或以新聞、傳聞方式散播的消息撲面而來:鳳姐說彼“鳳姐”非此“鳳姐”,,“文章不是我寫的”,;有人爆料某網(wǎng)主編辭職后“經(jīng)營”鳳姐生意大好;還有傳聞“鳳姐”本尊與鳳姐團隊“分贓不均”開始內(nèi)訌……曾為《求鼓勵,,求祝?!芬晃臑I打錢者,或略感迷惑,,或大呼上當,,或在重溫鳳姐被扒的種種昔日言論時怒火中燒,。
作為紅人,“鳳姐”這個媒介符號更是一種商業(yè)概念,,勿論鳳姐本人及其利益相干者對這筆生意有何分歧,,作為符號的“鳳姐”依然走在“眼球經(jīng)濟”、“點擊經(jīng)濟”的風(fēng)口浪尖,。從出名至今,,鳳姐依恃的是媒體擴大后的自我表達引發(fā)的公眾情感宣泄。所以,,在這個層面上,,我們可以將鳳姐視為一個“非物質(zhì)勞工”——創(chuàng)造著信息與情感反應(yīng)這些“非物質(zhì)產(chǎn)品”,作為一個靶子般的存在,,任人傾注對倫理道德的守望,,或是關(guān)懷和同情的施舍。
鳳姐“入行”:當“被罵”成為一樁生意
鳳姐
在鳳姐早期“發(fā)家”的媒體敘事或自我敘述中,,“征婚”都是一個重要的關(guān)鍵詞——鳳姐曾在上海街頭發(fā)傳單征婚,在上海本地論壇寬帶山上征婚,,而讓她在全面范圍內(nèi)走紅的是她上了江蘇衛(wèi)視的《人間》欄目,。
與芙蓉姐姐一樣,鳳姐在“罵”和“嘲笑”中成名,。但與芙蓉單純自戀不同的是,,羅玉鳳的征婚廣告中下的料更猛:既有夸張的無知和自戀——“九歲博覽群書,二十歲達到頂峰……往前300年往后推300年,,沒有人會超過我”,,又堆砌著所有能夠想到的“政治不正確”——對應(yīng)征者的年齡、身高,、戶籍,、所學(xué)專業(yè)、學(xué)校提出的苛刻要求,。
夸張的無知和自戀滿足了人們對于“非正?!钡母Q私欲望,人們需要從對病態(tài)人格的共同嘲諷,、集體戲謔之中確認社會規(guī)范與標準,,并定義“正常”的標準,,確認自己的正常,。而擇偶觀念的“政治不正確”更是戳中了婚戀問題的痛點。在社會轉(zhuǎn)型過程中,,隨著社會階層流動的放緩與社會階層差異的增大,,中國人的婚戀觀和情感觀產(chǎn)生了拉鋸——婚姻自由和浪漫愛情的想象固然有之,,但婚戀市場上也愈發(fā)小心翼翼、反復(fù)估量,,將婚戀當作一次向上流動的投資機會的人也有之,。當然,女性的容貌和性格也成為重要的婚姻資本——鳳姐長相普通而姿態(tài)狷狂,,卻一把撕下浪漫愛情的遮羞布,,直截了當?shù)卣孤蹲约旱挠⒈M可能地擴散之,、宣揚之,,很難不激蕩起觀看者心中的情緒。
這種盡可能挑動他人情緒的自我表述,,與同樣致力于制作“情感產(chǎn)品”的《人間》欄目不謀而合,。為了符合《人間》的定位,鳳姐“找”了個“男友”一起以感情糾紛的方式上了電視,,并得以在全國范圍內(nèi)宣揚自己的自戀和征婚理念,。對“情感產(chǎn)品”的打造源于電視臺的盈利沖動,中國的各大電視臺雖身為事業(yè)單位,,但政府只是差額撥款,維系運營的絕大多數(shù)經(jīng)費需在市場上獲取——因而以“收視率”為中心的廣告投放體系成為電視臺的生命線,。在這樣的市場環(huán)境之下,,電視臺作為生產(chǎn)者已經(jīng)不再占據(jù)優(yōu)勢地位,而需滿足作為消費者的觀眾口味,,或者為消費者創(chuàng)造出消費需求,,才能在市場中存活下來。相比于公共利益與理性表達來說,,傾向于闡述私人生活的“情感產(chǎn)品”成為一種差異化的商品,,進入了市場競爭之中。
這種“情感商品”的商業(yè)價值存在于它所能挑動起社會情感回應(yīng),,因而充斥著極端的案例與戲劇性的沖突,,私人講述的低門檻使得普通人能夠參與進來,而普通人的參與又引發(fā)電視機前更廣大受眾的觀看和共鳴,。這種“雙贏”的邏輯使得訴諸情感的電視調(diào)解,、電視真人秀中充斥了所謂“素人”,甚至培養(yǎng)出了一群專業(yè)的真人秀參與者——如最近熱播的《中國式相親》中前幾期參與的眾多嘉賓都曾出現(xiàn)在另外的相親節(jié)目,、演說節(jié)目或調(diào)解節(jié)目中,。
江蘇衛(wèi)視給了鳳姐從“地方”視野躍入“全國”視野的可能性,下一個最熱門的互聯(lián)網(wǎng)全國平臺——微博也成為鳳姐繼續(xù)鏖戰(zhàn)之地,。中國互聯(lián)網(wǎng)的崛起與外國風(fēng)險投資進入中國的歷史進程幾乎同步,,在這個高度資本化的領(lǐng)域中,,點擊率是資本市場估值的重要指標,KPI是網(wǎng)站工作人員考核的指標,。在資本的邏輯和相應(yīng)的工作倫理指引之下,,鳳姐的網(wǎng)紅之路遵循一個簡單的原則:“罵她的人越多,點擊量越大,,她越成功”,。在微博平臺上,眾多網(wǎng)絡(luò)紅人爭奇斗艷,,簡單的自戀式表達已經(jīng)很難維持高的關(guān)注度,,鳳姐的“自我表達”領(lǐng)域也從私人的征婚和自戀,擴展到人倫問題——展現(xiàn)出對不幸罹難者的冷酷無情,,往往是通過評論當下的重要話題,,無論是動車事件、汶川地震,、南京大屠殺紀念等,,甚至涉及政治問題——展現(xiàn)出對中國的厭惡以及對美國的向往,鳳姐用一種撕裂人倫底線,、撕裂國族認同的方式加速著自己的成名之路,。
鳳姐個體的“成功”與底層整體的“坍陷”
當鳳姐以一篇《求鼓勵,求祝?!帆@得眾多祝福之時,,她人在美國,正在等待綠卡,。當圍觀群眾對相貌普通卻自信心爆棚,、非高帥富不嫁的鳳姐嗤之以鼻時,對能夠冷言冷語說出“中國人多,,死點人沒關(guān)系”,、事故死亡是“人口優(yōu)化”的鳳姐義憤填膺時,對前往美國追尋美國夢的鳳姐或是鄙棄或是暗羨時,,對一個等待著美國綠卡并感懷身世,、與貧窮底層命運做抗爭的鳳姐以同情或鼓勵時,他們有意或無意忽略了:這是同一個鳳姐么,?
與民眾的“善忘”“祝?!毕嘤吵扇さ氖牵P姐宣稱文章并非自己所寫,,而曾經(jīng)參與制造一個“平民化”鳳姐形象的鳳凰網(wǎng)發(fā)文撇清,,所用的措辭是“鳳凰新聞客戶端與鳳姐團隊在2016年9月終止了合作,鳳姐已不再是鳳凰新聞客戶端主筆”,。鳳凰網(wǎng)是鳳姐形象開始轉(zhuǎn)變的重要推手,,此前躋身主筆的鳳姐團隊中的“鳳姐”,,不再自戀自大、咄咄逼人,、冷酷無理,,而以美國美甲店的藍領(lǐng)勞動者、普通美國打工者的形象進行自我敘述,。
首篇在鳳凰客戶端發(fā)表的文章《中國明星的“黑舞臺”中》,,鳳姐自稱“家境貧困”,嫉妒嫁給富豪的奶茶妹妹,,自嘲并自娛“作為屌絲一族,,每天搬磚回來,打開電腦,,吐吐槽,,罵罵人,日子還不錯,?!贝撕篪P姐又描述了她在美國的戀愛經(jīng)歷,標題為《戀人趕我坐公交回紐約》的文章中延續(xù)“平民路線”,,講述她在美國不甚順利的感情經(jīng)歷,。鳳姐開始記錄她的“底層生活”,討論美國人的“愛國精神”,,記錄日常的所思所感,。
近日爆紅的《求鼓勵,求祝?!芬晃模斋@的閱讀量,、點贊以及各種評論,,讓原本負面的鳳姐形象成為了更具正面意義的“奮斗”底層——出身底層貧寒家庭,不甘于社會向上流動渠道的逼仄,,不甘于一輩子扎在鄉(xiāng)村的命運,,通過自己的努力在中國的大城市扎根,并最終做上了美國夢,。盡管避而不談此前的言行舉止,,但將自我標簽為困窘悲慘的農(nóng)村女性,“合理化”了此前的奇葩言行,,更是塑造了一個積極向上的能動的形象,。
與此前的售賣“異常”,、售賣“奇葩”相比,,《求鼓勵,,求祝福》販賣的是悲情與同情,,調(diào)動的是階層或者是階級的認同感和同情心,。在鳳姐的話語之中她講述了她一直遭遇的壓抑情感,身為農(nóng)村子弟而羨慕國企子弟——在城鄉(xiāng)二元機制中處于不利位置,;身為地方大專生而羨慕重慶女大學(xué)生——并沒有進入優(yōu)秀的高等院校把握住高考給予的社會流動機會,;一直被人忽視而渴望成功成名——社會底層在文化環(huán)境、媒介環(huán)境中“消失”,,難以獲得發(fā)聲的機會,。
盡管該文被鳳姐指認為“網(wǎng)友”所作,鳳姐及其(前)團隊,、(前)合作伙伴之間的復(fù)雜關(guān)系,,我們無意也無從探究?;蛘哒f,,否認和撕逼也是制造“鳳姐”媒介形象中的常用路數(shù)——例如此前就有人爆料自己是“陸家嘴征婚女”的幕后推手,而鳳姐給予了否認,,并指責(zé)對方蹭鳳姐的熱度——而這種爭執(zhí)和沖突,,滿足了人們的戲劇性觀看,也同時打造了作為商品的“鳳姐”,。鳳姐的“成功洗白”并收獲大量金錢贊賞卻引發(fā)了另外一種社會想象:鳳姐在一些敘述中被當作人生贏家,,通過奮斗實現(xiàn)了個人的自我上升,這種人生贏家的節(jié)奏,,是不是為底層提供了一種成功的路徑,?
鳳姐的大幅廣告出現(xiàn)在上海地鐵內(nèi),。
誠然,,作為這種商業(yè)模式生產(chǎn)的“商品”,鳳姐不是第一個,,當然也不會是最后一個成功的商品,。只要媒介平臺被資本和商業(yè)利益所驅(qū)動,將商業(yè)利益置于社會效益之上,,想要去制造或流通這些基于“沖突”和“異?!薄⒅荚谔魟尤藗兊那榫w反應(yīng)來促進收視率,、點擊量,、廣告收入、資本收益的沖動依然存在,那么即便鳳姐淡出紅人舞臺,,這一整套“非物質(zhì)”工業(yè)邏輯中的一環(huán)依然會有無數(shù)的人等著填補,。我們在這個“奇葩輩出”的時代看到太多語不驚人死不休的“夸張”表述,嚇不死人不罷休的“畸形”整容,,從這種層面上來說,,鳳姐和王思聰、“蛇精臉”網(wǎng)紅共享著一套成功邏輯,。
但我們也能看出,,在這樣的結(jié)構(gòu)之中,鳳姐并非處于主導(dǎo)位置,,如果沒有江蘇衛(wèi)視編導(dǎo)的選擇,、新浪微博熱搜的加持、鳳凰新聞網(wǎng)“提擢”的努力,,鳳姐無法進入更廣泛的人群視野之中,。在這一整套商業(yè)邏輯中,鳳姐的推手或所謂團隊,、傳播鳳姐個人表達的媒介均占有“鳳姐”這個媒體標簽制造出來的剩余價值,,作為一個“非物質(zhì)勞工”的鳳姐,如果想要在這套體系中生存下去,,只能通過各種包裝與沖突,,壓榨自己的最后一滴價值。
依靠“賣慘”或者“奇葩”而生存,,往往會喪失自己的社會性評價——鳳姐的“悲情文”獲得稱贊之后,,她的過去的所作所為又被“扒皮”,一些黑轉(zhuǎn)粉或者路轉(zhuǎn)粉的人又開始轉(zhuǎn)黑——依賴媒介的“非物質(zhì)勞工”的人生每一個足跡,,都保存在電腦硬盤和服務(wù)器中,。一個自戀自大冷酷的鳳姐,因為在美國打工了幾年,,就成了一個高尚的,、脫離了低級趣味的人?因為鳳姐的“奇葩”而造成的傷害以及撕裂,,永存于媒介之上,,會在鳳姐形象每一次洗白之后,,重新被翻過來晾曬在陽光之下,。
有人計算鳳姐的獲利狀況,并表示羅玉鳳的個人收入可能已經(jīng)達到小康,,躋身富裕階層,。如果將鳳姐個體的成功當作榜樣,反而可能導(dǎo)致社會底層的整體坍塌。因為對于社會底層來說,,能夠用以包裝以挑動社會情緒的模式并不多,,目前的成功實踐就是制造“非正常”與制造“同情”,,前者通過吸引眼球的方式將自身的“非正?!鞭D(zhuǎn)換為點擊率或金錢,而后者往往需要悲情化的敘事來獲得慈善意義上的施舍或同情,。如果鳳姐模式成為榜樣,,那么將出現(xiàn)踩踏式的道德滑坡,因為只有少數(shù)“最非正?!?、“最悲慘”的“非物質(zhì)勞動者”才能獲利,這種競爭制造出的勢必是一種異常反常的,、令人絕望的底層形象,。
而這個未來,才是《求鼓勵,,求祝?!返臏厍槊}脈之后散發(fā)出來的真正殘酷。(文/潘佼佼)