四種情況下消費(fèi)者可以退換車
如果您想享受“汽車三包”帶來(lái)的諸多保障,那么您必須得了解“汽車三包”,!“汽車三包”法則的核心內(nèi)容規(guī)定了包修的條件和換車,、退車的條件。 在實(shí)際生活中,,光知道“汽車三包”的法則是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,比如“汽車三包”法則中提到的主要零部件是哪些、怎么解釋嚴(yán)重安全性能故障,、怎么通過(guò)技術(shù)專家解決糾紛等等,,這些問(wèn)題需要“汽車三包”的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和配套文件來(lái)解讀,,并指導(dǎo)“汽車三包”在實(shí)際中具體操作。
如果真遇到了退換車的情況,,那么您也應(yīng)該知道退換車是不是無(wú)償?shù)?,另外您也需要了解退換車涉及的號(hào)牌、保險(xiǎn),、購(gòu)置稅等問(wèn)題如何解決,。
根據(jù)汽車三包法第二十五條規(guī)定,按照本規(guī)定更換或者退貨的,,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)支付因使用家用汽車產(chǎn)品所產(chǎn)生的合理使用補(bǔ)償,,銷售者依照本規(guī)定應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換,退貨的除外,。
合理使用補(bǔ)償費(fèi)用的計(jì)算公式為:{[車價(jià)款(元)×行駛里程(km)]/1000}×n,。使用補(bǔ)償系數(shù)n由生產(chǎn)者根據(jù)家用汽車產(chǎn)品使用時(shí)間、使用狀況等因素在0.5%至0.8%之間確定,,并在三包憑證中明示,。
據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹,n這個(gè)系數(shù)數(shù)值越小消費(fèi)者就越劃算,,比如一輛10萬(wàn)元的汽車,,行駛10萬(wàn)公里時(shí),n值為0.5時(shí),,消費(fèi)者需要補(bǔ)償5000元,;而當(dāng)n值為0.8時(shí),消費(fèi)者需要補(bǔ)償8000元,。業(yè)內(nèi)專家表示,,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),按照0.5的值更加合理些,,n值需要由廠家在三包憑證中明示,,消費(fèi)者需要特別注意。
需要注意的是,,在60天或3000公里之內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題退換車的,,消費(fèi)者不需要支付費(fèi)用。但支付使用費(fèi)用與退換車不作為相互條件,,并不是說(shuō)消費(fèi)者不支付使用費(fèi)用,,經(jīng)銷商就可以不履行三包了,,這需要協(xié)商解決,。不過(guò)這一點(diǎn)不強(qiáng)制的條款,或許也為未來(lái)退換車時(shí)增加了困難,。比如如果消費(fèi)者拒不付車輛使用費(fèi)用,,經(jīng)銷商的利益誰(shuí)來(lái)保護(hù),?