——益家園建材家居商場(chǎng)諸城店開業(yè)兩周年小記
記者 王亞麗
“溫馨舒適的環(huán)境,、熱情周到的服務(wù),、齊全的家居品牌……歷時(shí)兩年積淀,他成長(zhǎng)了許多,,也成熟了不少?!边@是每一個(gè)走進(jìn)益家園建材家居商場(chǎng)的消費(fèi)者的心聲,,面對(duì)眼前的琳瑯,熱愛生活的心和對(duì)家的美夢(mèng)也再次被點(diǎn)燃,。
2016年,,益家園建材家居商場(chǎng)已穩(wěn)步發(fā)展12年,于2014年開設(shè)的益家園諸城店也在為自己的“兩周歲生日”大宴賓客,。兩歲的益家園諸城店很年輕,,他充滿活力和新意,給諸城人帶來不一樣家居購物體驗(yàn),;兩歲的益家園不年輕,,他滿載榮譽(yù)又引領(lǐng)標(biāo)桿,在諸城書寫了一段又一段行業(yè)傳奇,。
讓諸城也有一站式家居購物
兩年前,,諸城家居商場(chǎng)不少,可一站式家居購物對(duì)諸城消費(fèi)者來說卻是個(gè)新鮮事兒。2014年10月,,益家園諸城店以“為您營造舒適健康的家”為經(jīng)營理念,,以管理科學(xué)化、經(jīng)營專業(yè)化,、服務(wù)規(guī)范化,、營銷精準(zhǔn)化為宗旨,在諸城成立集建材,、家具,、裝飾、家電于一體,,國內(nèi)外知名品牌紛紛聚集的建材家居商場(chǎng),,為諸城消費(fèi)者提供一站式購足服務(wù)。
“商場(chǎng)經(jīng)營面積4.2萬平方米,,商場(chǎng)內(nèi)聚集了眾多建材家具家電品牌,,滿足不同消費(fèi)者的多種購物需求?!币婕覉@諸城店很親民,,卻在入駐品牌選擇上耍起了“大牌”,益家園諸城店銷售經(jīng)理告訴記者,,商場(chǎng)每年都會(huì)對(duì)入駐的品牌品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把控,,以在消費(fèi)者中樹立良好的口碑,馬可波羅,、芝華士,、顧家、慕思,、索菲亞,、歐派等眾多一線品牌齊聚益家園,全力為諸城消費(fèi)者提供高品質(zhì)的購物體驗(yàn),。
屢創(chuàng)銷售奇跡
單次促銷活動(dòng)平均人流量高達(dá)1600人次,、山東省服務(wù)名牌企業(yè)、中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員單位……益家園諸城店為諸城市民帶來了全新的家居生活方式和高端的購物體驗(yàn),,同時(shí),,一路走來也取得了不俗的成績(jī)。
無論是“夜宴”,,還是“出嫁日”,,或是“十一大促”,在益家園諸城店,,每次活動(dòng)期間,,展廳里消費(fèi)者看的認(rèn)真,收銀臺(tái)前排起長(zhǎng)隊(duì),服務(wù)中心咨詢不斷,。這繁忙的景象是消費(fèi)者對(duì)益家園諸城店的肯定,,也力證了益家園諸城店在諸城建材家居市場(chǎng)占據(jù)著重要地位。據(jù)悉,,自開業(yè)以來,,益家園不斷創(chuàng)新經(jīng)營,品牌價(jià)值持續(xù)提升,,成為市民選購建材家居產(chǎn)品的首選商場(chǎng),。
作為知名企業(yè),益家園諸城店也不忘身上的責(zé)任,,商場(chǎng)提供平臺(tái),,帶動(dòng)數(shù)百人就業(yè)致富,帶動(dòng)商業(yè)門頭房上百家,,先后影響商圈就業(yè)人數(shù)數(shù)千人,,不斷帶動(dòng)周邊商業(yè)發(fā)展,全力打造龍城新商圈,。
樹立家居行業(yè)新標(biāo)桿
不論是產(chǎn)品售后服務(wù)還是商場(chǎng)經(jīng)營管理,,益家園諸城店正在刻畫這座城市的行業(yè)新標(biāo)桿。
益家園諸城店在發(fā)展的過程中不斷完善和提升服務(wù)品質(zhì),,其“綠色環(huán)?!薄耙徽举忼R”“差價(jià)返還”“送貨服務(wù)”“退貨保證”“裝潢服務(wù)”六大服務(wù)承諾始終不變;綠色2S1H服務(wù)體系,、嚴(yán)格的7-3-1貨源跟蹤制度,、送貨安裝控制程序、100%客戶回訪制度,、首問負(fù)責(zé)制度和24小時(shí)處結(jié)制度等一整套完善的管理控制體系為客戶提供專業(yè),、規(guī)范、高效的售前咨詢,、銷售服務(wù)和完善高效的售后服務(wù),積極主動(dòng)展示了山東省服務(wù)名牌企業(yè)形象,。諸城的廣大消費(fèi)者在本地即可感受到先進(jìn)的家居文化和高標(biāo)準(zhǔn)的購物體驗(yàn),。
如今,益家園諸城店正以強(qiáng)有力的步伐向更好的明天邁進(jìn),。他,,蓄勢(shì)待發(fā),為諸城人開創(chuàng)龍城家居生活新體驗(yàn),。